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 楼主: 落花|查看: 44703|回复: 26

董明珠:创始人最大能耐不是比别人聪明 而是能吃苦

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 阿宝 发表于: 2015-9-23 08:59:03|显示全部楼层

董明珠:开机画面的照片是表达对消费者的尊重

源自:南方都市报

  你以为这是一副油画,其实它是一台空调。
  遭遇市场天花板之后,今时今日,曾经被认为“同质化严重”、“粗放式增长”的空调业也开始强调产品、服务等创新。格力发布“画时代空调”,机身11.2厘米;志高发布创世界纪录的智能王空调,拥有最多的智能功能。
  与此同时,在智能化上落后“黑电”一步的白电产业今年不断加大拥抱互联网“马力”。今日(22)下午,白电龙头珠海格力电器董事长董明珠在中国制造业高峰论坛上与一众90后、80后创业者聊“互联网+制造”,显示格力对“+互联网”的浓厚兴趣。同时,志高空调在广州发布其智能云生态系统和智能空调新品。在此之前,海尔、美的都对外发布了智慧家居战略。

“+互联网”:不是因为遇到天花板
  尽管家电企业在销售上已经开始回归线下渠道,但在公司产品和战略层面上,仍然积极拥抱互联网。
  志高空调在今日下午发布了其“智能云+生态系统体系”,包括以“用户大数据+智能产品+硬件模块+开放平台”,能为用户提供远程诊断发现空调“亚健康”问题等功能。该系统与志高智能云空调链接。志高集团董事局主席兼总裁李兴浩(微博)称。此前,海尔、美的等家电龙头的智能生态系统都以开放的姿态进入行业。
  不过,与其他白电企业“+互联网”的方式不同,格力选择以手机来连接。与90后创业这探讨了“互联网+中国造”的话题之后,董明珠接受现场嘉宾的提问,年轻的嘉宾对“格力+互联网”提出了不少尖锐的问题。
  去年以来,空调界说的最多的是“遭遇天花板”。格力电器今年上半年财报显示,营业收入同比下滑13.4%。格力突然90度转折拥抱互联网,是否因为遭遇了天花板?对此,董明珠指出,今年经济下行,企业都面临困难,格力也不例外。但格力并不是因为空调到了天花板而对互联网感兴趣。她认为,年轻一代人是在互联网环境中长大的,随着时代的发展,制造业要重视80后、90后,这样才能让企业可持续发展。目前格力中层干部中80后占了超过50%,高管层面也有两个80后。“我跟80后、90后相处并不觉得有抵触,反而觉得他们很可爱。”

对于“为什么要在开机画面放董明珠个人照片”,董明珠称,开机画面放我的照片主要意图是表达对消费者的尊重,不是让消费欣赏的。
  紧接着,另一位嘉宾提出,如果超过一定比例的用户提出希望换掉开机照片,格力会否尊重用户的意见呢?对此,董明珠称,我没有听到人说这个手机开机画面不好,只是有人跟我说“我的照片最好换张好看的”。此前坊间传说格力手机会植入董明珠99张自拍照且删不掉。“这个是不可能的,凭什么要强制消费者欣赏你的照片,这是不尊重消费者的。”董明珠称。
产品:强调个性化创新

  董明珠称,传统产业不要互联网是没有办法生存下去,但是互联网仅仅是工具,制造业还是基石。
  但“中国造”在国际上仍然没有摆脱“廉价劣质”的标签。董明珠透露,格力空调在中东的客户反馈称“你们格力非常好,但是你们不要打‘中国制造’,要打‘泰国制造’。“这句话深深刺痛了我,”董明珠呼吁称,每一个企业家要有担当,要有社会责任,改变“中国造”在国际上的形象,“不要再做偷鸡摸狗的事情,不要再做低质低价的产品,中国产品在世界上被别人瞧不起,就是因为没有自己的核心技术。”
  创维集团董事长杨东文指出,目前空调业即将进入产能过剩时代,需要大的创新和变革。相比,创维空调针对年轻人推出了彩色系的空调和圆形的家用中央空调,打破以往的单调。
  “舌战”90后之后,董明珠也马不停蹄地向外界介绍格力四款创新产品。其中,格力品牌旗下的“画时代空调”整个面板是一副油画,机身厚度为11.2厘米,空调的出风口在“画板”的上下两端。董明珠向南都介绍,面板的油画可以个性定制,我们“把一个冰冷的产品变活了,空调面板上的油画可以定制成为你的家庭照、婚纱照等等”。
  志高的新品“智能王空调”以拥有58项智能云空调功能创下了“世界最智能的空调”的世界纪录。此外,志高与中国人民财产保险公司合作,自今日起,购买志高空调的用户可获赠为期一年的“志高守护星”人保家庭财产险,保险金额高达36万。志高空调研究院院长院长、全球智能空调核心工程师陈育峰先生介绍,该系列空调有“70亿万种定制模式”,根据用户需求进行个性化定制;“会自己看病的空调”,省去传统的报修环节。
  “自2014年底牵手成龙正式以智能云空调为核心进行高端化转型以来,智能云空调等高端空调的占比已经达到30%以上,未来我们将进一步推动智能云空调等高端产品的普及,通过深化高端化转型来实现重返行业前三甲的目标”。采写:南都记者莫柳实习生高维
 楼主|落花 发表于: 2015-9-23 08:07:01|显示全部楼层
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困扰董明珠有“十不爽”:因言辞激烈被评口碑差

源自:和讯网
  曾高飞
  把企业做得像格力那么好,把职务做到董明珠那么高,在中国企业界,恐怕是“只此一家,别无分店”了。这正是董明珠炮轰别人,抬高自己的资本所在。但跳出产业圈,对董明珠颇有微词的大有人在,且不说入不了董明珠法眼的草根网友,那些掌握了一定话语权的网络达人和意见领袖,对董明珠自认“老子天下第一”的倨傲褒贬不一。
  前两天某知名自媒体人士发表了一篇博文《董明珠并不好笑》,探讨的是董明珠坚持把自己的光辉形象作为格力手机的开机画面一事。坊间认为董明珠这种作法没有尊重消费者意见,认为手机开机画面应该是让用户第一眼看到美好画面,从而建立起对产品的信心。而董明珠认为以自己的照片为开机画面,不是为了节省广告费,而是出于对消费者的尊重──董明珠意见与相当一部分消费者意见背道而驰,究竟孰对孰错?
  9月21日,又有资深人士发表了一篇标题为《细数这些年董明珠的十不爽》,激发网友和业界新的兴奋点,这种总结式回顾把话题女王董明珠再度推上舆论的风口浪尖。业内认为,这“十不爽”精辟到位。
  当然,董明珠很聪明,这些年,董明珠的每次炮轰,都打着“为消费者着想,尊重消费者”的旗号。但初衷是美好的,结局是残酷的,大胆说了之后,往往虎头蛇尾,结局并不令她满意。究竟是自己说大了,还是领导力有问题,抑或执行队伍能力问题?
  时间是最公平的,童叟无欺。就是时间的验证让董明珠很不爽。或许早知如此,当初董明珠可能就不会那么说了。让大家更为关心的,或许不是董明珠下一个话题是什么,而是董明珠说了那么多,很多都无法做到,那以后动嘴前,是不是该动动脑筋,以至于不留下太多笑料和把柄。

不爽一:与雷军对赌,黯然离场
  2013年年底,在中央电视台“2013年中国经济年度人物”颁奖现场,董明珠与小米雷军打赌,比拼五年后格力与小米营收业绩高下。雷军称如果小米赢了,董明珠赔他一元钱。董明珠回应称,要赌就赌十个亿。这话一出,语惊天下。足见当时董明珠对“格力百分百会赢”的信心,对小米商业模式的轻薄。
  但市场并没以董明珠意志为转移,这两年小米的发展风生水起,站在了风口上,一切超过了董明珠的掌控范围。事实不得不让董明珠服软,面对公众和媒体的追问,她口风一改再改,从初期的吃定雷军,到中期口风渐软,到最后“雷军没资格跟我赌”的所谓“反口违约”,终结了这“世纪之赌”,让舆论哗然,听众大跌眼镜。

不爽二:代言人被志高挖走
  国际巨星成龙曾经是格力形象代言人,为格力提升品牌形象、拓展市场作出了巨大贡献。但2013年董明珠为节省广告费,亲自披挂上阵,为格力空调卖力吆喝。
  然而,2014年12月23日,一向被董明珠诟病的志高空调在北京召开新闻发布会,宣布请成龙代言,向高端空调进军,做高端空调引领者。消息出来,董明珠义愤填膺,认为大哥被挖,就好比被人在心窝上扎上一刀,她公开称志高请成龙代言根本起不了什么作用。但事实并没有像她希望的那样发展,志高挖走成龙后迅速向品牌高端转型,效果立竿见影。

不爽三:与健林哥哥“没那么好”
  一则曾经出现在央视黄金时段的广告,请大家暗中吃惊:中国首富王健林与董明珠搭档,一起做了格力空调代言人。能请动王健林出山,大家私下都以为,王健林与董明珠应该是英雄相惜,私交甚笃。但董明珠有些翻脸不认人地称,自己与王健林的私交关系“没那么好”,甚至“双方连朋友都不是”。
  董明珠在接受澎湃新闻采访时,曾经斩钉截铁地表示与王健林没有私交。“我跟他仅仅是在几个场合,一些论坛会议见过面,私人间我们没有进行过什么会谈,几乎没有。当时我们(格力)做了‘不用电费’的空调,他(万达)是用电大户,就想找他(做代言)。一个电话,就这么简单。”可以一起拍广告,但又没有私交,董明珠这种说法让人有点儿匪夷所思,其中发生了什么,耐人寻味,引人联想。

不爽四:“清场令”结局大反转
  只有敌人,没有朋友。这种作派在同行竞争中被董明珠演绎得登峰造极。
  2014年国庆节,格力突然发起降价行动,随后开展大规模的以旧换新,扬言要把杂牌机、劣质产品全部消灭,把美的、志高、海尔、奥克斯、TCL骂了个遍。话题一出,其他同行同仇敌忾,空前团结起来,与苏宁一起,发动了“6+1”破格行动,让格力陷身十面埋伏,腹背受敌。

不爽五:手机业务不被看好
  人手一部的手机,市场前景远非空调能比。这让董明珠对手机行业从不屑到觊觎。
  在与雷军打赌后不久,董明珠放出话来,说格力如果做手机灭小米那是“分分钟”的事。2014年董明珠放出话来,称格力要生产一款“可以用3年”的手机。但格力手机推出后,市场反响并不热烈。目前只卖了屈屈几万部,与董明珠宣称年内要销售5000万部(也曾改口称要销售一亿部)的宏伟目标相距十万八千里。眼见年底越来越近,今年要实现销售5000万部的目标的可能性是越来越渺茫了。格力手机不争气成为董明珠的一块心病。

不爽六:年增200亿元或痴人说梦
  不管是饱受诟病的价格清场运动,还是口出狂言的大卖特卖手机,董明珠一系列眼花缭乱的高调言行,或者说种种异常,一切缘于那恼人的“年增200亿元”。
  2013年董明珠给格力定下目标,准备利用五年时间再造一个格力,到2018年实现2000亿元的营收目标。但现在看来,每年都是踩线完成,刚刚及格,十分勉强。2014年格力总营收正好突破1400亿元,其时业界有人指出,“格力2015年的200亿元增长,已经成为悬在董明珠头顶上的一把剑”。没想到一语成谶,在今年8月31日格力电器发布的2015年半年报显示,格力仅实现营业收入501.11亿元,较上年同期下降达13.4%,由此看来,格力今年要完成2015年1600亿元的既定目标任务无异于痴人说梦。

不爽七:与苏宁割袍断义
  与传统卖场关系紧张,一直是困扰格力的老大难问题。
  早在2004年,为争夺话语权,董明珠与当时家电渠道霸主国美彻底决裂,从此格力全面撤出国美卖场,自建渠道。没想到历史是如此惊人的相似,2013年董明珠再与今天的传统家电渠道霸主苏宁因为促销价与进场费问题割袍断义,格力全面撤出苏宁卖场。坊间传说董明珠与苏宁掌门张近东在电话里互不相让,火爆对骂达40分钟之久。生意场上,以和为贵,和气生财,董明珠这种逞个人意气之勇,一时快活,自己快活,却让企业蒙受巨大损失。格力今年销量大幅缩水,与退出苏宁不无关系。这枚苦果,董明珠恐怕只有自己吞咽。

不爽八:对手与对手联手
  十亿元赌约让雷军与董明珠之间的“不睦”根深蒂固,众所周知;而格力与竞争对手美的之间的宿怨可谓由来已久,到了不可调和的地步。但在2014年年底,这两家格力的宿敌居然一拍即合,强强联合,携手进军智能家居领域。
  两大敌人的联手,让董明珠出离愤怒,在接受媒体采访时,她脱口而出,称美的和小米联手是“两个骗子在一起,组成小偷集团”。这个定义引发轩然大波,成为“董氏语录标杆”。

不爽九:人才被挖却不反思
  除了代言人被志高挖走,要说让董明珠不爽的事儿,还有从核心技术管理销售人才到核心品牌代言人,都弃“明”而去,跳到了竞争对手那里。
  据统计,今年已有600多名技术人员从格力跳槽到美的、志高等企业,这也让美的和志高常被董明珠炮轰的一个理由。
  董明珠甚至一度自爆猛料说“敢挖格力员工?分分钟派人打你”,并称“志高用的人,都是格力不要的人”“去年曾经有一家国内知名家电企业的领导,带一个班子到珠海驻扎来挖我们的人。知道这件事后,我们派人去将对方打了一顿。”
  打人不是阻止人才流向其他企业的手段,如果人才规模流出,不能光对同行挖人表达不满,而应好好反省自己或者企业是否出了问题。

不爽十:因言辞激烈被评口碑差
  虽然在国内空调市场格局上,格力尚处一哥地位。但根据一份国内空调品牌口碑调研显示,今年以来由于董明珠炮声不断,在攻击对手的同时,也伤了自身,给自己品牌形象带来负面影响,被评口碑最差。此消彼长的是,志高等竞争对手的口碑却节节攀升。
  种瓜得瓜,种豆得豆。其实,盘亘在董明珠心里的这么多郁结,归根到底都是祸从口出,都是因为其霸道话语所致。不可否认,董明珠的强势管理作风,在格力发展壮大初期,给企业注入了强大动力。但在互联网时代下的今天,这种口无遮拦的强势却成为企业口碑的致命伤,是企业各种危机爆发的导火线。尽管目前美的、志高、海尔与格力有差距,但差距已经在逐渐缩小,且在某个时间断,这种僵局已经出现了打破的局面。
  面对空调行业这种深度调整和转型,董明珠应该找到比放炮更有效的手段来适应,否则,炮声越多,不爽之事就会越多。
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 水梦家园 发表于: 2015-9-22 23:53:00|显示全部楼层

董明珠:重塑中国制造品牌形象需企业苦练内功

源自:中国新闻网

  中新网9月22日消息,实施“中国制造2025”,尽快推动制造业迈向中高端,已经成为当前我国企业界的共识。但是,企业如何在结构调整中明确改革路径,实现“练内功”与“走出去”协同发展,仍然是摆在企业家面前的难题。记者近期专访了著名企业家、格力集团董事长董明珠,她结合格力集团的探索认为,中国企业需要坚持原创,敢于推动技术革新,推动智能化革命,“让世界爱上中国造”,重塑中国制造的品牌形象。

“能‘拿来’的技术都不是核心技术,没有核心技术,企业就没有持续进步的力量”
  百年来,从被裹挟进世界市场,到主动拥抱全球,中国企业的境遇一路荆棘。随着高科技时代的来临,制造企业如何调整,压力巨大。今年,政府工作报告适时提出了“中国制造2025”强国战略,但是,对于企业而言,转型又何其艰辛,要想重生,必先经受“割腕”之痛。
  董明珠已经在格力电器工作了25年。结合自身感受,她告诉记者,直到上世纪末,中国制造企业虽然奋进,却仍徘徊在核心技术边缘,格力同样不例外。“当时国外企业对中国进行技术‘围剿’,许多企业不愿意失去大量低附加值的眼前利益。下定自主研发的信心,是特别需要决心和勇气的”
  董明珠说,能“拿来”的技术都不是核心技术,没有核心技术,企业就没有持续进步的力量。世界工业发展史表明,自主创新能力、制造能力、工业设计能力是工业制造的制胜法宝,美国、德国、日本能长期占据制造业强国的位置即在于此。“我们很多的制造业都是依赖于别人的技术来做的,你仅仅是代工,所以我们要改变这个局面,要用自己的东西来创造新局面。”
  董明珠认为,作为国有企业,格力肩负着自主创新的责任。2012年底,作为传统制造业代表的格力便已经制定出了自动化规划方案。事实上,自动化装备中国并不领先,核心技术大多为外国企业垄断。
  为此,格力相继成立了自动化办公室、自动化技术研究院、自动化设备制造部等部门,目前已拥有相关研究人员200多人。在其珠海、武汉、郑州基地的两器、钣金、注塑等生产工序上,自动化应用率已经达到了80%。
  如果不走进格力的生产厂房,很难想象自动化水平已经如此之高。“外界都知道格力是做空调的,但你走进公司再一看,它已经变成一个装备制造公司,我们在无形之中已经走到这条路上去了。”董明珠感慨。
  数据显示,目前,格力已自主研发近100种自动化产品,覆盖了工业机器人、智能AGV、注塑机械手、大型自动化线体等10多个领域,拥有20几项设计专利。格力电器拥有8000人的专业研发队伍、2个国家级技术研究中心、1个省级企业重点实验室、6个研究院、52研究所、570多个实验室,累计申请技术专利15600项。

“中国‘智造’不是花架子,而是中国企业迈向高科技时代的新路”
  董明珠认为,如果说市场决定了一家制造业企业的“战绩”,那么,企业内部的技术创新与产业升级则代表了“战斗力”。面对变制造为“智造”的新趋势,企业需要在高科技时代逐步找到了一条通过技术引领企业转型的新路子。
  掌握核心技术,还要与时俱进,这是自主创新的应有之义。“智能制造”同时出现于德国“工业4.0”和“中国制造2025”绝非偶然,科技发展、制造工艺进步、技术融合,已经对人类的工业制造提出了新的要求,这也是人类社会进步的方向。
  董明珠直言,目前在部分制造业企业,“智造”已经成为了一种“噱头”:“用手机在外面遥控家电,那是小玩意儿,我认为不足挂齿。一个路由器把产品连起来就叫智能家居,我认为不完整。”
  董明珠认为,中国“智造”不能只是停留在政策层面的战略规划,而是需要企业进一步走向深化,深化不仅包括技术上的自觉,更需要观念上的更替。“智造”强调用智慧服务世界,这种理念既是以人为本,也是企业责任的体现。“智造”不是一种商机,而更多的是一种责任。”
  2015年在上海举办的中国家电博览会上,格力展出的光伏多联机、智能多联机、智能窗帘、智能新风机和智能灯具等智能环保系统,让国人眼前大亮。
  记者采访了解到,格力智能环保家居系统的核心优势在于该系统可以利用其自主研发的光伏多联机技术,通过光伏系统实现家庭发用电一体化,使家庭发用电情况“一览无遗”,并会定期从格力数据库中推送最佳省电方案供用户参考。
  此外,据董明珠介绍,格力通过“智造”技术,减少了家电产品的安全隐患,确保使用过程更加健康、更加环保。例如,在此理念下,格力光伏空调将发电和用电两者结合起来,以大数据作为开发智能空调的基础,把环保理念融入智能家居产业,打破了僵化的智能家居思维,解决了软件对接和能源问题。

“‘让世界爱上中国造’,还需要中国制造业沉下心来,不断提高综合竞争力”
  “中国造”想要在世界站稳脚跟,既需要过硬的品质,也需要树立良好的形象。董明珠认为,中国产品相比过去已经有了很大的进步,但在质量和形象上与欧美日的高端制造相比仍有一定差距,要做到“让世界爱上中国造”必须以实力做后盾,以品质做保障。
  2015年1月9日,格力凭借“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目荣获国家科学技术进步奖二等奖。自主创新工程体系代表了格力的综合竞争力。但是,近年来格力空调的海外销售情况没有太大的变化,一直是占总销量的15%左右。
  在董明珠看来,中国制造出名,但中国的品牌不出名,中国品牌的树立需要时间,需要技术和品质做保障。
  “我觉得出口这么多年来,格力做了一件事情,就是我们走出去的不是一个简单数量的变化,而是一个中国的品质,中国的技术,让别人来重新定义中国制造。”董明珠说。
  9月22日,由新华社《财经国家周刊》、瞭望智库和格力联合主办的“中国制造业高峰论坛暨中国品牌在行动新闻发布会”旨在激发中国制造对品牌价值的认同。在会上,格力联合其他企业,共同发布“六赞六反”倡议书,“赞自主创新,反剽窃抄袭;赞节能环保,反奢侈浪费;赞品质卓越,反偷工减料;赞诚信经营,反坑蒙拐骗;赞责任立企,反自私自利;赞实干兴邦,反空谈误国。”
  董明珠说,这是格力一路走来的经验总结。中国制造业想要走向世界,必须要紧跟时代脉搏,寻求突破,树立“让世界爱上中国造”的品牌形象。(中新网IT频道)
 小儿狼 发表于: 2015-9-22 21:37:25|显示全部楼层

董明珠:不诚信的人所做的产品也缺乏诚信

  9月22日消息,"中国品牌在行动"中国制造业高峰论坛暨新闻发布会在珠海召开,格力电器董事长董明珠表示:“企业文化是由人来决定的,如果一个人不讲诚信,你认为你的产品会讲诚信吗?”
  在其看来,对于年轻的创业者而言,让未来市场对品牌升起信任的前提是脚踏实地的将产品做好。此外,就是需要将传统制造和互联网这两者之间有机结合起来。“这个时代你说不要传统产业,还是不要互联网,离开哪个你都没有办法生存下去。”董明珠称。
  其指出,无论未来企业做得再大再好,也不要忘记创业的精神。“我觉得等我们做到一定的时候,当我们有了哪个能力的时候,我们更多的不是看自己,而是看整个社会的发展。尽可能用我们自己这双手来创造,因为创造之手能够让你们得到更多的升级,这就是我们要比别人走快一步的原因。”董明珠指出。
  在本次论坛上,格力还同时举行了2016年新品发布会,展示了格力画时代空调、磁悬浮离心机组、晶弘瞬冷冻冰箱,以及TOSOT零耗材空气净化器。同时提出了“格力,让世界爱上中国造”的新广告口号。
  董明珠在现场再次当起了“产品促销员”,对公司的新产品的性能特点和广告语做了点评分析。而在此前的一场深交所思享家论坛上,董明珠彼时也扮演了一回公司的“产品促销员”,大力号召消费者和投资人买自家公司产品。
  针对家电产品,董明珠认为家电行业自身要树立诚信意识。她认为:“我是传统产业,我做产品的,我一定要牢牢记住要做消费者满意的产品。要让产品也有质量有诚信,生产产品的人就必须有诚信,这一点没有商量。”
  关于产品品牌和诚信的问题,董明珠还讲述了一个案例。她说:“在中东销售时,他们说,你们格力非常好,但是你们不要打“中国制造”,打泰国制造,我觉得这句话深深刺痛了我。由此,我们每一个中国企业家要有自己的品牌,就必须有诚信让外人信服。”(△财经栏目 伍泽琳 发自珠海)

  
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 水梦家园 发表于: 2015-9-22 16:53:00|显示全部楼层

董明珠:中国企业不应只赚钱 要有担当

源自:南方都市报

  董明珠在中国制造业高峰论坛上发言。南都记者李慧摄
  记者李慧 今日上午在珠海举行的中国制造业高峰论坛上,格力电器董事长董明珠表示,中国企业不要首先想赚钱,而是要有担当,抢当工业4.0。创造改变别人,是中国企业开展自主创造的最重要的理由。“外商认可我们格力的产品,售后基本没有维修,但他们还是对中国制造不信任,建议我们去泰国生产,这深深刺激了我。”董明珠说。
  董明珠称,目前中国企业最缺的是核心技术,前不久传得很火的日本马桶盖事件,其实是浙江生产的。一个企业不能依附与别人,不然会永远会受制于人,别人倒下,自己也会倒下。买马桶可以去国外买,但买空调就来珠海格力买,格力电器就拥有多项核心技术。
  “许多人评价,珠海是一个没有工业的城市,我要说不,珠海很骄傲,走出一个世界500强的企业(格力电器)。外商都很认可我们格力电器产品,表示产品卖出去后基本没有维修,但是他们还是对中国制造不信任,建议我们去泰国生产,这深深刺激了我。格力电器走向世界,并不伟大,中国有无数个品牌走向世界,才是最伟大的事件。”董明珠说。
 水梦家园 发表于: 2015-9-18 09:53:00|显示全部楼层

董明珠:对格力没信心你就把我们股票卖掉啊

源自:南方日报
  今年“两会”期间,李克强总理在政府工作报告中首次提出制定“互联网+”行动计划,提出“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”的宏伟蓝图。此番举动立时在产业界引发激烈回响,“互联网+”更是因此成为年度热词。
  接下来的大半年中,互联网+迅速以无可阻挡的势头向几乎每一个传统行业展开了冲击。“互联网+汽车”、“互联网+医疗”、“互联网+教育”……众多新概念、新模式争相出炉,场面好不热闹。但随着“互联网+”行动向纵深发展,业界在热情高涨的同时,更多的理性思考也开始出现,如何利用互联网信息技术和平台,与各行各业进行深度融合,推动转型升级,甚至创造出全新的发展生态?也越来越成为各界所关心的问题。
  有鉴于此,记者关注这股“互联网+”大潮中,企业各界对整个产业变革和转型的“冷思考”,从而找到真正对推动互联网+行动有帮助的新思维、新模式、新业态,并希望能通过与互联网新贵、传统产业巨头的高层展开深入对话的行为,为社会各界拥抱互联网、实现深度融合提供更多的真知灼见。
  在家电行业里,“铁娘子”董明珠是少见的“话题人物”,因为她的发言往往“语不惊人死不休”。那么这样一个真性情的人物,掌舵着格力的“千亿”巨轮,面对汹涌而来的“互联网+”大潮,又有哪些话想要说呢?针对这一问题,记者对她进行了一番专访。

谈互联网+:“不排除与互联网企业合作”
  “我从来不认为互联网造成了制造业的危机,如果实体经济不行,那是自己无能。互联网+是提升效率,是一种助力而非伤害,不因有马云制造业就完蛋了。”
  就在南方日报记者专访董明珠的前几天,董明珠刚刚在厦门与马云“对话”,探讨实体经济与互联网经济关系,她谈到“制造业在互联网时代是最重要的顶梁柱”,认为“做实体经济的企业,要耐得住寂寞,不能没有信心。”
  作为实体经济的“坚定”代表,董明珠并不排斥与互联网企业的合作,但她有自己的原则,“格力电器的文化,第一是共赢,第二是奉献,第三是创新,要有共同的文化底蕴才能更好的合作,而且很难说合作就是成功的。”事实上格力也一直与互联网企业保持着沟通和交流,“要有交往有学习,未来才有可能合作。”不过,对于记者“格力是否已经有合作目标”的追问,董明珠笑着打起了“太极”,“我只能说目前还不到时机”。
  在“互联网+”之下,家电企业都在进行智能家居战略的转型,董明珠表示格力的智能家具战略秉持“健康、安全、节能、环保”的原则,为消费者带来更多的便利。她认为“互联网+并没有什么神秘,就是新的技术让生活方式发生变化”。
  也正是出于智能家居战略的整体考量,格力拓展品类、进军手机领域,“我们希望实现物与物、人与物的互联,所以来做手机,手机与格力现有的产品有共性的地方”。董明珠自信表述,格力绝对不会盲目投资,向来是稳健型的,要投资一个项目就必须要赢,“所以我们做手机也一定会赢,目前格力手机还是用的安卓系统,接下来会用自己的系统”。
  据董明珠介绍,格力手机一代产品销售了几万台,但她并不很看重这个数字,“我也可以打价格战冲销量,不管是5000万还是1个亿对格力来说都不是问题,当下更重要的问题是如何成为消费者最满意的手机”。她透露,格力手机目前走定制化道路,面向企事业单位提供包括“手机+解决方案”的服务,“成熟以后会推向普通消费市场”。

谈中国制造2025:“将转变中国制造低质低价形象”
  “中国制造企业应该有担当,有主动去挑战的意识,实现2025必须是企业担当,当下的企业不是在考虑利润问题,而是要考虑社会责任的问题。长久以来中国制造在世界上都是‘低质低价’的代名词,要转变这种形象,这就是社会责任。”
  按照国务院印发的《中国制造2025》文件,提出中国制造业将面临五大方面的改革,即创新中心建设、智能制造、工业强基、绿色制造、高端装备创新等。事实上,家电企业早已开始了“智能制造”的转型。
  目前,格力已经在部件加工、总装、检测、物流等生产环节实现了自动化的改造。董明珠解释格力做自动化设备改造的最重要的原因,首先是把员工从繁重的体力劳动中解放出来,“让员工有更多时间去思考,从而提升业务水平”,其次是保证产品质量的一致性,产品质量进一步提高,减少维修可能带来的成本。在她看来,生产成本的减少并不是最主要的原因,“成本控制有很多因素,不是换上自动化设备成本就能减少的”。
  按照董明珠的规划,格力将在三年时间内完成对所有生产基地的自动化改造,她的底气来自于格力在高端装备、自动化设备领域的提前布局,“现在我们自动化改造使用的都是自己产的自动化设备”。
  董明珠介绍,格力已经成立了全资子公司来做自动化装备,之所以自己做,“第一原则还是自主研发,其次格力不缺钱,同时要对社会负责”。经过近三年时间的研发、生产,目前格力的自动化检测、数控、物料监控等智能设备除了满足格力自身的需求外,还对外走向了市场,上个月首届珠江西岸先进装备制造业投资贸易洽谈会上,格力就和众多前沿装备制造业企业集体亮相。
  “格力在自动化设备的技术投入每年都在几十亿,而且投入上不封顶”,董明珠对格力进军高端装备领域同样自信满满,据她介绍,除了工业机器人外,格力也具备了生产服务机器人的能力,会根据需求适时推出市场。但她也坦言,格力目前在高端装备领域的水平与德国相比还有差距,这部分收入对企业营收的贡献也还微不足道,“但很难说以后会怎么样”。
  “相信凭借技术、创新力,格力要做到让世界改变对中国的印象。”即便是在格力优势的空调领域,董明珠认为虽然格力是绝对的老大,但不等于以后不会被别人超越,因此还需不断努力,“一个企业要不断领导一个行业,就要不断创造消费者需要的产品”。

谈业绩:“从来不觉得格力有困难”
  “格力年增200亿时,(外界)说格力只踩油门不踩刹车,格力增长放慢一点,又说格力出现危机,每个企业有自己的运营模式和节奏,也许今年快,明年慢,也许慢上两三年后又快速增长,(不同企业)不同文化没有可比性。我还是那句话,对格力没有信心,你可以把股票卖掉。”
  在“互联网+”转型探索之外,摆在格力目前更为现实的问题是外界对其业绩下滑的隐忧。今年空调行业整体低迷的态势,即便是行业龙头老大的格力也未能幸免,前不久公布的半年报显示,上半年格力营收下滑13%至516亿元,其中二季度单季同比下滑22%,为其自2008年金融危机以来最大一次单季下滑。加上目前行业需求仍趋弱,库存消化尚未完成,业界都认为空调行业下半年仍面临较大压力,格力的日子会不好过。
  对此,董明珠自信回应“我从来不觉得格力有困难”。她表示今年格力不再强调销售增长目标,而是更多考虑这是真正转型的好机会。至于数字的变化,董明珠分析指,一方面是整体经济形势的影响,另外前几年节能补贴政策透支了部分市场需求,“部分消费是泡沫的,不真实的,现在泡沫消失了,市场一定会下行”。此外,上半年对往年承诺的渠道商返利政策的消化、价格调整都对上半年销售收入的下滑产生影响,“上半年拿出50亿让利给消费者,过去单台暴利的时代已经过去了,现在追求的是规模效应”。
  “今年全年格力做好了下滑10%的准备”,董明珠表示这很正常,也从不觉得悲观。一方面,格力的利润并没有下滑,“我们通过管理增效,产品智能化、生产智能化,来实现效率的提升”。另一方面,“我们是按百年企业来规划格力,而非注重短期效应,没有经济下行,我们一样要不断进行产品创新”。
  在董明珠看来,未来两三年行业或许仍会出于低迷状态,“对行业是下行,对格力肯定不是”。她表示,格力在家用空调领域依然有几千万套的市场规模,同时消费产品正在发生着变化,多联机市场越来越大,而格力拥有技术、质量最好的多联机产品,“我们的产品已经覆盖了所有领域,高铁、地铁、机场、军工、核工业基地,这些产品都有非常特殊的要求,我们认为市场空间非常大。”同时,格力顺其自然地进行着多元化扩张,随着对电容、压缩机等上游技术地掌握,格力也在空调之外,进入了冰箱、生活电器、厨电等领域。
  董明珠笑称自己只抓两个问题,一没有财务风险,二技术要行业领先,“怨天尤人的事情不要去想,只有一件事,把自己做好”。
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 阿宝 发表于: 2015-9-15 10:59:12|显示全部楼层

董明珠:开机画面必须是我 手机卖1亿部没问题


  【环球科技报道 周涛】近日,董明珠在接受采访时表示,格力手机用自己的照片做开机画面不是为了省广告费,因为自己是格力手机的创始人,这是对消费者的尊重。她还称,格力手机卖5000万部还是1亿部对格力来说都不是问题。
  针对用户是否反感这样的做法时,董明珠称,可能是我的竞争对手,消费者不会对我反感,格力的用户不会对我反感。格力的用户会用我的手机,空调行业没人做手机,你做了,他急了,很正常。而对于将要接触互联网公司合作,董明珠不认为互联网造成了制造业的危机,如果实体经济不行,那是自己无能。而在此前与马云的对话中,马云也表示互联网只是促进了制造业的发展,并非对制造业进行打压。对于要合作的目标,董明珠抛出了烟雾弹,她表示只能说,目前还不到时机。是阿里还是360?这个也不能说。
  此外,董明珠还称,“今年我们做好了下滑10%的准备,但我不认为格力有问题,市场要挤掉泡沫很正常。格力不排除和互联网公司合作,也会再进入新的品类,所有和智能家居相关的我们都会做。”

格力手机卖1亿部没问题
  董明珠在接受媒体采访的时候表示,格力手机卖5000万部还是1亿部对格力来说都不是问题。
  针对有人说“董明珠说手机卖5000万台改口了”,董明珠回应称,自己从来没有改口。在她看来,格力手机未来卖1亿部都不成问题。而目前之所以没有打价格战冲销量,董明珠的解释是:“因为我要对消费者负责。”
  在6月1日举办的格力电器股东大会上,董明珠曾表示,格力手机已经销售,对外售价为1600元,供不应求,销售5000万部没问题。首批格力手机仅限内部订购,普通用户无法从大众市场渠道购买到。
  此前,网友曝光的格力手机图片显示,格力手机搭载1.2GHzkeyword/keyword高通keyword/keyword四核处理器,5英寸720p屏幕,1GB内存,内置8GB存储空间,前置摄像头200万像素,后置摄像头800万像素。
 阿宝 发表于: 2015-9-14 22:59:00|显示全部楼层

董明珠:手机卖1亿部都不是问题 要对消费者负责

源自:中国企业家
  手握700亿现金的董姐底气十足,“今年我们做好了下滑10%的准备,但我不认为格力有问题,市场要挤掉泡沫很正常。格力不排除和互联网公司合作,也会再进入新的品类,所有和智能家居相关的我们都会做。”
⊙ 记者:黄燕

  空调业史上最冷年惨淡收官,业内估计销量下滑10%到20%,市场老大格力也未能幸免。格力半年报显示,公司上半年实现501.11亿元营业收入,同比下滑13.4%,归属上市公司股东净利润57.21亿元,同比微增0.05%,为2009年金融危机以来首次营收下滑。一时间各种唱衰之声不绝于耳,“天花板”之说再度浮现。
  9月14日,本刊记者在珠海专访了格力电器董事长董明珠。一袭灰色长裙,标志性的大围巾,谈笑风生的董明珠看起来完全没有受到财报压力影响。对于近期在网上流传的一份机构对格力电器的调研报告,董明珠回应称内容属实,“那是我们董秘回答的。销售下滑是事实,渠道库存哪年都有,难道2014年就没有2013年的库存?智能化设备我现在才卖2个亿,能说是增长动力吗?从财务角度来看这么回答没有错,但是要我来说我不会这么说。如果投资者被影响了,说明他们对格力不了解。”

以下是本刊与董明珠对话的干货整理:
今年做好下滑10%准备
CE:空调业好日子到头了吗?

  董明珠:2015年我们做好了下滑10%的准备,很正常,我觉得简单的数字增减不能说明一个国家、一个企业的实力。我们的舆论往往把一个小问题说成大问题,涣散军心。格力电器年年分红,今年还是会分红,股市里有几家企业能做到?
  今年我们在股东会上不强调销售增长目标,对我们来说正是转型的好机会。首先整个大的经济形势摆在这儿,另外前几年节能补贴政策透支了一部分市场需求,现在泡沫消失,市场一定会下行。因为以前需求是虚假的,不是真实的消费者需求。
  上半年为什么销售收入下滑?首先是上半年对往年承诺的渠道商返利政策要消化掉,原来经销商给钱拿货,现在经销商不给钱也要拿货。市场下滑的情况下,格力能保证经销商生存下来,保证他们合理的利润,这就是最好的打气。
  其次是价格调整,我今年的价格和去年的价差都不止10%,有些高端产品降价幅度达到20%到30%。消费者越来越理性了,过去的单台暴利不存在了,一定要有规模效应。
  但是我不悲观,我觉得很正常。关键是格力利润并没有降。收入下滑、利润不变,我靠的是管理增效,产品智能化、生产智能化,效率的提升。
  把两家三家财报放在一起比,别人要比我也没办法。格力增长200亿的时候,说我只踩油门不踩刹车,格力稍微放慢一点,又说我碰到天花板了。也许今年我快,也许今年我慢,明年还慢,也许我慢上两三年后突然快速增长。我还是那句话,对格力没有信心,你可以把股票卖掉。
  我做空调我从来没有觉得有困难。没有经济下行,产品一样要不断创新,我考虑的是百年企业,不是短期效应。未来两三年行业也许会是横盘状态,但企业就不一定了。空调市场也有变化,比如说多联机份额越来越大,格力可以很自豪的说,多联机我们是做得最好、最大的。格力产品已经覆盖了地铁、高铁、机场、军工、核工业基地,这些地方对产品要求都很高。多联机可以扩大原有的市场,但是要用多长时间?谁也不敢保证。现在我们家用空调依然有几千万套的量。

手机做5000万从来没改口
CE:格力手机是不是失败了?

  董明珠:格力手机现在还是团购,根本还没启动市场销售。团购用户有企业、政府、小公司等等,他们希望增加定制功能。我们一代产品也就几万台销量,我不是很看重这个数字。
  有人说“董明珠说手机卖5000万台改口了”,我从来没改口,5000万还是1个亿对格力来说都不是问题。我也可以打价格战冲销量,但是我没做,因为我要对消费者负责。为什么格力手机用我的照片做开机画面?不是因为省广告费,是我要告诉消费者,我是格力手机创始人,这是尊重消费者。
  谁反感?可能是我的竞争对手,消费者不会对我反感,格力的用户不会对我反感。格力的用户会用我的手机,空调行业没人做手机,你做了,他急了,很正常。
  格力手机有个群,我们会在群里听大家的意见,比如有人说配置要提高,但没有人对手机的质量有意见。现在是安卓系统,下一步要用自己的系统,什么系统?不告诉你,也得让我们有一点神秘感。我觉得格力手机应该是个大数据库,现在我们还在升级,以后在上面控制智能家居,在上面买东西。
  格力多元化是自然扩张,是因为我们在上游掌控的核心技术,比如电容、电机、压缩机;第二个就是我的渠道,我的渠道需要更完整的品类。
  格力未来还要进哪些品类?和智能家庭相关的产品,我们可能全部要覆盖。空调、生活、手机,所有电器。做不做彩电?也可以考虑。什么时候?我想还是当我们拥有时,再去承诺。你可以成为我的第一个消费者做内测。

要和互联网公司合作
CE:700亿现金怎么花?

  董明珠:700亿现金怎么花?我们董秘说的700亿不完全是自有资金,还有一部分运营资金。这部分资金抗风险能力比较强,不会盲目投资。我要投资一个项目必须是有把握的,比如说手机,人家都说是红海了,但是我还要进。我只抓两个问题,第一,没有债务风险,第二,要保持行业领先地位。
  我从来不认为互联网造成了制造业的危机,如果实体经济不行,那是自己无能。互联网只有提高效率,而不是伤害。我当时跟雷军打赌,马云也在上面,为了舞台效果,他站在雷军那边。不可能王健林马云都站在我这边嘛。你有没有注意马云当时说了一句话,他说王健林会挑,先选了我,他只能选雷军。
  前几天我在厦门上对话节目,又见到了马云。格力和互联网企业有没有可能合作?我们要合作有三个原则,第一是共赢,第二是奉献,第三是创新,必须要有共同的文化底蕴,才能有更好的合作。合作和成功之间没有必然关系。有没有合作目标?我只能说,目前还不到时机。是阿里还是360?这个也不能说。
  我不是追潮流的人,要追潮流我就不会在这,这20多年我的风格没有发生任何改变。手机是每个人都必备的工具,我为什么不能去搞?我从来都是把复杂的问题简单化,我很单纯,你不要想那么多。
  走进格力的大门可能会感觉到和时代有点脱节,我们马上要推广军事化管理,包括行为标准、语言标准,在这个新的时代,互联网时代,让过去的优良文化融入进去。你们觉得难,我觉得一点不难。
  每个人都有评价你的权利,这并不重要,重要的是你做了什么,对社会贡献了什么。一个人站在某一个角度对你的评价肯定是不完整的,别人偏听偏信,你何必要计较?人最大的误区就是,希望每个人都说你好。我还是坚持自己做人的原则。

三年内所有工厂完成智能化改造
CE:机器人是新的盈利点吗?

  董明珠:我们成立了全资子公司做自动化装备,第一原则还是自主研发。没有外部投资,因为我不缺钱。如果我要引入外部投资,相信会有不少人感兴趣。格力的自动化检测、数控、物料监控等等智能设备开发用了两年半时间已经走向市场,对外销售。格力所有的生产基地三年内全部完成自动化改造,包括钣金连杆设备、自动化物流、总装和检测等等,现在的设备全部是我们自己的。
  格力做这个的原因首先是把员工从繁重的体力劳动中解放出来,这是我们做自动化设备改造最重要的原因。另一个原因,保证产品质量一致性,让普通员工有更多时间去思考,提升业务水平。成本减少不是最主要的,成本控制有很多因素,不是换个机器成本就能减少的。
  目前我们工业机器人和服务型机器人都有,不好说准确上市时间。市场有可能会被误导。我们有这个能力,根据需求去生产。服务型机器人很多,扫地机器人现在很多,对我来说没难度。
  格力目前的水平跟德国比还有差距,你说两年半就能超过德国那不现实。我对投入上不封顶,我们每年研发总投入几十个亿。现在空调之外其他的收入,我认为是微不足道的,但很难说以后会怎么样。
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