Twitter往事：马斯克的Web3野心，多西的“十年复仇”

源自：市场资讯

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　　纠结、背叛、内斗和失去的十年。

⊙作者：Matt编辑：靖宇

　　如果要在这个星球上找到一个同时兼具野心、欲望和能力来创建乌托邦的人，‘硅谷钢铁侠’伊隆·马斯克无疑是首选。
　　这位科技狂人一手将特斯拉、SpaceX 等前沿科技项目拉进现实并因此富可敌国，现在他的新战场是社交网络：世界首富斥资超过四百亿美金收购 Twitter 的私有化提案已经获得该公司董事会同意。马斯克 在收购公告上表示，言论自由是民主的基础，而 Twitter 是一个数字城镇广场，人们在此讨论对人类未来至关重要的问题，Twitter 具有巨大的潜力──我期待与公司和用户社区一起解锁它。

　　马斯克的 Twitter。（源自：视觉中国）
　　抛开政治和金融上的阴谋论，很多区块链从业者认为，马斯克对 Twitter 的私有化，或许会变成一场变革，一次拨乱反正的、重回去中心化正确发展道路的乌托邦式实验。
　　以此为起点，一个更自由民主的 Web3 版本的网络言论平台（协议）将会建立起来。这恰恰也是 Twitter 前CEO 杰克·多西（Jack Dorsey）一直致力于推动却又屡屡失败的事情──他仅有超过 2% 的持股比例，且没有投票控制权。
　　在这个正邪分明的童话里，多西是郁郁不得志的理想主义者，Twitter 的董事会毫无疑问是华尔街贪婪资本家的代言人，马斯克则是救人于水火的白衣骑士，连多西自己都公开表示‘从华尔街手中夺回它是正确的第一步。’而另一个版本的故事里，一个寡头式的人物攫取了世界上最大的言论工具，其背后的危险气息显而易见。
　　现实远比故事更复杂。但不论何种叙事，Twitter 的对下一代互联网（Web3）的重要性已经不言而喻了：不仅因为它是最大且最富争议的言论广场，还因为它从创立之初就保有的去中心化的基因。
　　反抗的 DNA
　　‘刚刚创建了我的 Twitter。’2006年 3月 21日上午 11:50，多西在他们过分简洁的办公室里发布了第一条正式的推文，此时围绕在办公室里的早期员工千奇百怪：黑客、反政府主义者，房车流浪汉……
　　主要的创始人身上也充满自由散漫色彩，埃文·威廉姆斯创造了 Blogger 这个新概念（他在 Blog 流行上功不可没），致力于推动电脑来让任何人都有机会拥有自己的报纸；杰克·多西当时梳着蓝色爆炸头戴着鼻环，此前通过入侵一家公司的系统来证明自己的能力从而获得一份工作；比兹·斯通则放弃了在谷歌数百万美金的工资和股票，交换一个‘更自由’的创业生活。他还是个极致的动物爱好者，曾为了阻止同事灭鼠而发了职业生涯里最大的一次火。

　　多西早年造型。（源自：Twitter）
　　可以想见，Twitter 早期在这种氛围下的管理混乱和无序，此后的一段时间里，它并没有迎来爆发增长，另一个‘新生物’Facebook 才是 Web2时代的宠儿：
　　到 2006年 1月，也就是 Facebook 成立不到两年的时候，它的用户已经超过 600万，美国媒体巨头维亚康姆（Viacom）出价 7.5亿美元收购 Facebook，雅虎的报价则是 9亿美元。
　　Twitter 则被一个看似再简单不过的问题困住了手脚：怎么向人们解释自己。
　　每个人都有不同的答案：‘它是缺乏社交性的网络。’‘它取代了短信。’‘它是新的电子邮件。’‘它是微型博客。’‘它是用来更新你的状态的。’
　　即便是几个创始人都没有弄清楚怎么回答这个问题，多西和埃文的意见还不一致，多西认为 Twitter 就是一个告诉别人‘我正在做什么’的地方，埃文则认为 Twitter 的角色应该是一种分享新闻，而不是分享状态的方式：Twitter 是一个信息传递的网络而非社交网络。
　　直到 2007年 6月中旬，推特用户已经超过 100万并迎来了第一次收购意向时，上述问题依然悬而未决。包括投资人、新闻媒体都在尝试解读他们眼中的 Twitter，甚至此次收购方雅虎也对此相当困惑。在雅虎的创业孵化器 Brickhouse 里，当时的负责人布拉德利·霍洛维茨（现任谷歌产品副总裁）在一系列的寒暄和介绍过后，忍不住向办公桌另一侧的年轻创业者们发问：‘所以说，它是一个社交网络？’
　　这次多西打破了沉默，‘我认为 Twitter 是一项公共事业，’他说道，‘一款互联网的广播系统。’然后，他开始描述对于 Twitter 的愿景，并指出它的地位等同于‘电’。
　　可以想见，布拉德利听到这些回答时的一脸疑惑的神情，特别是对‘社交媒体公司是一项公共事业’这个想法。会议结束布拉德利一一和创始人们告别，告诉埃文‘我们再联系’。

　　2008年 3月，加利福尼亚州旧金山南公园 164 号的 Twitter 办公室。（比兹拍摄）
　　雅虎并没有为这一套说辞买单，不久之后，他们表示愿意为 Twitter 支付 1200万美金──这远远低于多西等人的预期──并告诉 Twitter：雅虎轻而易举地就可以掌握建立 Twitter 所需的技术，因为它只是‘一项简单发送消息的服务’，并且‘几名工程师在一周内就可以完成。’如果不将 Twitter 卖掉，那么雅虎会计划建立并发布一款竞争产品。
　　Twitter 的三位创始人毫无疑问地拒绝了雅虎的提议，这次在他们看来相当具有讽刺意味的收购并没有打击公司的信心，反而促进了团体精神，至少在那一刻，‘Twitter 不是什么’有了一致的答案：
　　它不是 Web1 大佬可以随意收入囊中的‘消息服务’，同样也和 Web2时代的经典案例‘社交网络’Facebook 相去甚远──比如去中心化的倾向，将自己定义为互联网广播体系，人人都可以发言；比如开放的初衷，大幅度开放各种 API 接口，开发者可以随意调用平台上的数据（Twitter 投资人之一 Fred Wilson 甚至认为这是个问题）；再比其强调自由、公共性的背景。
　　可以说，Twitter 的上述基因几乎完美的暗合Web3时代的核心要求──让用户拥有掌控自己数据的权利。很可惜，Web3 这个词要到 2014年才由以太坊联合创始人 Gavin Wood（加文·伍德）提出来。
　　接下来，特立独行于时代这些基因将在今后很多年中影响着 Twitter 的发展方向，也让其付出代价。

迥异的道德准则
　　随着时间的推移，Twitter 开始吸引狂热的投资者们，2008年 5月上旬公司的估值飙升到了 6000万美元，然后，估值在随后几天又增长到了 7000万。最后，当这个消息最终传开时，公司的身价已经达到 8000万。
　　与此同时，混乱也在公司内部蔓延：经过几个月痛苦的拉扯和争吵之后，担任 Twitter CEO 不到 7 个月的多西被认为管理能力有限，被他曾经的朋友、主要股东、联合创始人埃文（持公司 70% 股权）和投资人联手赶下了台。埃文亲自担任 CEO，多西虽然没有离开公司，却成为了董事会里毫无实权的‘隐形人’，以及在媒体前配合演出公司良好形象的吉祥物，虽然他并不怎么愿意配合这样的角色。
　　心灰意冷而又愤怒难消，多西差一点跳槽到死对头 Facebook，不过后来他终于找到了自己真正想要的：他和老朋友吉姆·麦凯尔维（Jim Mckelvey）共同创立了支付工具 Squirrel，之后改名为 Square。同时他还有了一个副业──等待时机，向埃文和董事会复仇。

　　2009年初 Twitter 三位创始人在一场颁奖礼上，从左至右分别是多西、埃文和比兹，此时多西已失去 CEO 职位。（源自：flickr）
　　视线回到 Twitter 的新任 CEO 埃文这里，2009年 2月 13日，埃文在此时完全接管了 Twitter，尽管公司的全职员工仍不到 30 位（有一些自由职业者），Twitter 仍在飞速发展，越来越多的名人加入，用户一年之内增加了 900%，除了面对海量用户带来的运营压力，埃文还要应付一轮又一轮的收购要约。
　　这其中包括科技巨头谷歌微软、知名艺人、亿万富翁、社会名流、甚至包括总统候选人阿尔·戈尔，当然，最重要的对手还是执掌 Facebook 的扎克伯格。2010年 6月，扎克伯格在自己家里约见了 Twitter CEO 埃文等人，并再一次提出了收购邀请。Twitter 依然选择了拒绝并明确了他们的区别：
　　‘人们登陆 Facebook 来浏览他人的个人主页，这占据了网站绝大部分流量，新闻供应以及信息流仅仅被用来当作浏览他人个人主页的跳板。Twitter 则正好拥有相反的经验。信息流和新闻占据了网站 90% 的流量，而个人主页只占 10%。’
　　在尼克·比尔顿《孵化 Twitter：从蛮荒到 IPO 的狂野旅程》一书中，Twitter 和 Facebook 的区别不仅仅是社交平台和信息网络（展示自己获得个人满足 VS 信息透明自由）的区别，它们还具有迥然不同的道德准则：
　　‘当埃文十年前创办 Blogger 的时候，他树立了提供博客服务的坚定信念，那时，Twitter 的目标就已经被确立了：为人们提供一个话筒，让他们说出心里话……在过去，当政府官员以各种各样的理由敲开 Twitter 的大门并索要用户信息时，Twitter 支持团队的管理者们都会拒绝，“没有搜查令的话，不行。”这样一种态度变成了 Twitter多年来坚定的信念。它如同 DNA 一样，使之在硅谷成为一家不同类型的公司。
　　Twitter 最终对抗了法院要求提取‘占领华尔街’运动中抗议者发布的 Twitter 的命令。Twitter 还勇敢地面对了司法部门对维基解密（WikiLeaks）在线拥护者的政治迫害。
　　完全不同于 Facebook，Twitter 最终允许用户可以选择在使用服务的过程中不被跟踪。而 Facebook 对于自由言论以及跟踪采取了完全不同的方法，这通常会侵犯人们的隐私权，他们有时甚至会删除那些违反了严苛的服务条款的内容。而 Twitter 却如同一个公共游泳池那样开放。’
　　与公司的每个方面都在快速膨胀截然相反的是，公司员工数量却增长缓慢，商业收入依然是零。虽然尝试了一些方法，比如缩减成本、与重要伙伴建立紧密关系，埃文依然遭受了和多西一样的待遇：董事会和早期投资商开始不断质疑埃文是否能够带领 Twitter 进入新阶段，并最终决定将他也从 CEO 位置上赶下来。
　　尼克·比尔顿在他的书中披露，多西在这个过程中扮演了不光彩的角色，就像他认为被朋友背后插了一刀一样，他也背叛了自己的朋友，正是他积极联络和游说董事会重要成员，合伙将埃文踢出了 Twitter，终于报了一箭之仇。
　　不过，多西并没有立即享受到复仇带来的甜蜜，距离他再一次拿到曾经的 CEO 职位，还有漫长的 5年时间。

跛脚走路
　　我们让时间快进到 2015年 7月，多西如愿从迪克·科斯特洛（Dick Costolo）手里接过临时 CEO时，Twitter 股价应声上涨，人们正期待又一个乔布斯重回苹果力挽狂澜的故事，但此时 Twitter 的面貌已经和 5年前发生了不小的变化。
　　2013年 11月，Twitter 在纽交所挂牌，正式成为一家上市公司，管理团队对公司控制权显著削弱，股东对 Twitter 的发展速度、业绩要求等方面的要求更加急迫。
　　从 2010年到 2015年，尽管磕磕绊绊，Twitter 已经从完全没有收入渠道，变成开始通过广告创造收入。为此，公司不断收紧此前开放 API 政策，2011 封杀第三方客户端 UberTwitter 和 Twidroyd，2014年针对第三方应用开发商封杀了有关用户数据的开发接口，严格限制用于登录的令牌。
　　这件事让多西耿耿于怀，他在 2021年年底还发推说‘这是我们做过的最糟糕的事情’，并辩解说他‘当时没有在经营公司’，还表示‘公司一直在努力将其重新完全开放。’

　　Twitter上市现场三位创始人，从左至右分别是多西、比兹、埃文，这次失去 CEO 职位的是埃文。（源自：视觉中国）
　　上述行为都严重损害了 Twitter 一贯开放的基因和公众形象，同时也招致诸多批评，让科斯特洛在不惹恼用户和卖出更多广告的平衡木上摇摆不定、跛脚前行，不但活跃用户增长堪忧，商业化收入也始终达不到投资人的期望。
　　反观 Facebook，在提取用户数据扩大广告规模方面并没有什么道德包袱，2015年广告变现规模超过 170亿美金。当时的情况是，一家公司要做移动广告，在 Facebook、Facebook Messenger、Instagram、Snapchat 之后，才会考虑 Twitter。
　　摆在多西面前有两道难题，一是日趋糟糕的社区环境带来的活跃度下降，平台充斥着谎言、暴力、政治操控和僵尸账号；二是回馈股东挣钱的需求，找到稳定增长的商业收入模式。对此他也深有体会：‘我们必须对这家公司进行一次非常艰难的重组。’
　　重组的重点之一是对 Twitter 社区的健康化改革，针对极端言论网络暴力等进行整顿，Twitter 在 2017年最后一个季度，三个月内清理了 5800万个账户，到 2018年，仅 5月和 6月关闭的账号数量超过 7000万。多西治下的 Twitter时常扮演着捍卫言论自由底线的平台角色，却总是两面不讨好：当他们积极行动时，用户抱怨 Twitter 管得太多；当他想撒手不管时，政府和法律又有责任要求他们必须介入。
　　提高广告收入方面的努力依然受困于曾经的基因：限制 API 将用户和数据留在自己手中，才能最大化榨取商业利益，但同样也会损害 Twitter 建立的名声；坚持开放的初衷又让商业化进程远远落后于股东的期待。即便是二进宫的多西，当时也没有找到破解矛盾的钥匙。
　　Twitter 依然在跛脚行走，虽然广告收入保持同步增长，但速度已经被 Facebook 甩出一大截，还面临着 Instagram、Snapchat、Pinterest 等多个对手的竞争。多西再一次身陷 Twitter 投资人的内斗之中，差点再一次重温十多年前被赶走的噩梦。

离开和回归
　　风波过后，多西虽然得以留任，但更难全面掌控 Twitter 了。
　　Mike Masnick 在 2019年 8月 21日发表的那篇著名的文章《协议而非平台：论实现言论自由的技术方法》引发了美国科学知识界的大讨论，似乎也让多西找到了解决问题的新思路──Web 3 版本的解法，把审查权交还到用户手中。他不但第一时间转发，几个月后还宣布，要出资成立一个相关的独立团队。
　　多西在推文中也提到，早年 Twitter 就很像一套协议，但是后来走了另外一条路，逐渐变得中心化，发展成了一个平台。
　　不久之后，多西在 Twitter 内部组建名为‘蓝天’（Bluesky）的团队，研究有关社交媒体去中心化的技术标准。试图打造一套开源、去中心化的社群平台，并逐渐在高度集中的社群平台上尝试实行权力下放。蓝天团队领头人正是多西离开 Twitter 后的继任者（已离职）。
　　但是商业问题仍待解决：协议并不挣钱，如何维持公司的收入？我们并不知道多西的真实想法，但现实中拥有去中心化的协议的加密货币成了可能的路径。于是你可以看到，在多西担任 CEO 的最后几年里，他几乎相当激进地在推特上推出了一系列利好 Web3 和加密货币的措施：
　　他推出 Twitter Space，让大量 Web3 从业者在这一空间进行线上交流；他也是第一个推出互联网巨头发布的 NFT 产品，让推特的用户头像可以显示为 NFT，并被认证；还支持所有加密圈人士都有一个推特账号，而且每一个加密项目都会在推特注册账号，并且在其中发布链接……。……
　　多西本人也摇身一变成为是比特币的最重要鼓吹者之一，不只在公开场合多次盛赞比特币是加密货币的未来，更积极推动闪电网络整合、成立比特币 DeFi 开发者平台、打造比特币冷钱包以及建造法币版比特币去中心化交易所等，显示出多西对去中心化世界的向往。

　　多西成了比特币最重要的旗手之一。（源自：视觉中国）
　　Mask Network 创始人 Suji Yan 是 Web3 和加密货币领域的资深创业者，也是 Bluesky 为数不多的早期成员之一，据他的近距离观察，多西当时受到的内部压力空前之大，几乎已经预料到了自己作为 CEO 的时日无多，以至于不惜在离职前‘搞点大事。’
　　在推特的最后一段时间里，多西索性利用 Twitter 做了一系列的去中心化实验，他去年离开 Twitter 之后，作为美版支付宝‘Square’的掌舵人，更是直接将其名字更改为‘Block’，全面 Web3 化。最近，他又发文‘忏悔’Twitter 违背初衷导致互联网中心化，自己感到愧疚。直到此次马斯克收购 Twitter，多西也是为之鼓与呼最积极的人之一，甚至称他为解决 Twitter 问题的‘唯一信任解决方案’。

　　多西发推：将 Twitter 从华尔街手里夺回是正确的第一步。（源自：Twitter）
　　尽管马斯克还没提到怎样对 Twitter 进行改造，但结合他此前的一些言论可以看出，他对在 Twitter 上加入加密货币支付、将加密货币与 Twitter 的广告业务绑定很感兴趣。
　　加密货币交易所 FTX 的 CEO Sam Bankman-Fried 在 Twitter 上为马斯克提供了一些‘Web 3 改造’建议，包括将推文作链式加密、让推文货币化并对每条推文收费、用户界面可以挂广告等。另一家交易所 Coinbase 的 CEO Brian Armstrong 则认为 Twitter 随着时间的推移有望成为一个分布式的协议──这和多西对 Twitter 的原始构想一致，有传言多西将会回归。
　　Twitter 去中心化的往事在此告一段落，而接下来通往 Web3 的道路，将会在马斯克强大影响下完成。不论他是天使还是魔鬼，一个全新的 Twitter 将在不久现出端倪。希望它能像其 2012年沿用至今的 Logo 演绎的那样，如一只自由的北美山蓝鸲，展翅在天空中飞翔，而非被寡头圈养于铁笼。

§　参考文献
　　尼克·比尔顿《孵化 Twitter：从蛮荒到 IPO 的狂野旅程》