携程高管解读财报：价格竞争已趋于稳定

北京时间8月1日早间消息，携程（Nasdaq：CTRP）今天发布了截至6月30日的2013财年第二季度未经审计财报。财报显示，2013年第二季度的净营业收入为12亿元人民币（2亿零300万美元），同比增长28%；归属于携程股东的净利润为2亿1000万元人民币（3400万美元），同比上升76%。

财报发布后，携程董事长兼CEO梁建章、总裁范敏、COO孙洁及CFO武文洁等公司管理层召开电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。

以下为电话会议问答环节主要内容：
摩根士丹利分析师菲利普·万（Philip Wan）：

请对公司产品线在3季度进行一下展望。

武文洁：

公司预测第三季度总营业收入同比增长20%至25%。分开来看，酒店业务预订量预计同比增长25%至30%，单价预计同比下降5%，佣金比率和市场促销力度预计持平，所以酒店预订业务总收入将同比增长20%至25%；订票业务预订量预计同比增长20%至25%，单价和佣金比率预计将持平，所以订票业务总收入预计增长20%至25%；旅游度假业务收入同比预计增长25%至30%；商旅业务收入和预订量预计同比增长均为20%至25%。

菲利普·万（Philip Wan）：

请评论一下行业竞争情况。在酒店业务和机票业务方面的竞争已经稳定了吗？

孙洁：

在价格竞争方面已经开始稳定，我们也在随时关注不合理的价格战。

麦格理分析师邵炯（Jiong Shao）：

竞争对手有时候也是合作伙伴，听闻公司最近与去哪儿进行了合作？可不可以详细介绍一下？同时有没有和其他公司合作来吸引更多流量？

梁建章：

我们愿与搜索或者比价网站，比如去哪儿合作，来进行市场推广。

邵炯：

第二个问题是关于利润率，之前几个季度这个数字都不错。之前公司预测全年的利润率为20%，我认为过于保守。目前对利润率的预测有没有改变？

武文洁：

纠正一下，我们之前预测全年利润率不低于20%。我们上半年的非GAAP的营业利润率约为24%，预计三季度的利润率较二季度持平。正常的话，全年的营业利润率应该在24%至25%，与去年的表现相近。今年携程更加注重投资，首要任务是快速提高市场份额。公司注意到市场革新方面的东西，我们会在关键的领域进行战略投资，如IT技术和移动互联网。

野村证券分析师：

携程的移动端酒店预订和机票预订量的贡献分别为20% 和15%，这个和PC段的增加相比如何？移动端和PC端的利润率增量分别是多少？另外，公司在做展望的时候都比较保守，未来还会继续保持这一风格吗？

梁建章：

我们不提供关于平台既有用户数和新增用户数的数据。我们能看到的是，手机用户的黏性跟高，因为使用更为方便，在这个方面的市场费用也比较低。

孙洁：

在预测方面，我们一直比较谨慎，一方面出于保护投资者利益的考虑，另一方面旅游行业确实有不可预计的东西，比如自然灾害，突发事件和政治因素。

美银美林分析师梁伟亮（Eddie Leung）：

请预测一下第三季度酒店预订和订票价格趋势？公司在小城市开展业务对价格趋势有何影响？另外，来自电商进军在线旅游市场对携程有何影响？

武文洁：

二季度酒店预订价格同比有5%的下降，一部分原因是我们试图提高在小城市的市场渗透率，增加来自低星级旅馆的收入，另外，酒店自身价格也有下降。机票预订价格二季度同比下降6%，我们预计三季度机票价格将保持稳定。

孙洁：

关于竞争，过去一年有很多公司尝试进入这个市场，也有很多退出，因为在线旅游市场的竞争门槛很高。我们与多家电商都有合作，用户在服务的前段会有很多选择，但是最后是由我们来完成订单。有公司想进入这个领域并完成整个业务链条，他们很难盈利。我们在观察此类竞争，但主要还是专注于公司的自身壮大。

巴克莱资本分析师艾丽西亚·雅普（Alicia Yap）：

我想问个关于你们机票预定量的问题。这个季度携程的机票预定量增长了34%，这个主要是因为你们提供了优惠券？优惠券的贡献有多大？整个行业的需求增长又有多大贡献？

孙洁：

我们没有具体的数据计算优惠券或者行业总体需求的贡献，但我们的数据显示，机票预订行业的总体的增长约为10%。优惠券确实让我们在价格竞争中占得了优势，尤其为我们的争取到了很多对价格敏感的用户。

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