携程发布国内首个“互联网外币兑换服务标准”

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原文标题：携程发布国内首个“互联网外币兑换服务标准” 来源：界面新闻

在外币兑换领域，携程作为国家外管局批准的互联网外币兑换平台，正式发布互联网外币兑换6大服务标准，通过线上线下一站式服务实现外币兑换的全面升级。

一是“网点覆盖”，携程宣布，截至12月，外币兑换在上海的服务网点增加到102家，相比去年新开设网点34家。覆盖市区网点、携程旅游门店、港口以及机场。
　　携程外币兑换还与上海银行、中国银行、浦发银行等行合作取钞。携程独创的“外币兑换自助机”开设在上海美罗城，作为国内首个自助换汇机便利上海市民使用。

　　二是“币种丰富”，携程APP和网点支持兑换的币种增加到45种外币，包括22个主流货币以及23个小众货币，相比传统银行最多的也只支持大约20种货币，品类丰富。

三是“快捷取钞”，目前携程提供手机48秒下单，门店48秒内取钞完毕的一站式服务，这意味着用户只需要不到一分半钟就可以拿到自己想兑换的外币了。
　　四是“超长预订”，0到90天可选取钞，从携程APP下单当日到90天内都可以作为取钞日。

　　五是“专属票面”。携程外币现钞兑换还针对不同用户需求创新了不同的产品，比如小票面组合的零钱包，方便用户在国外使用零钱；小费国家的小费包，以便在国外支付小费的需要。

最后，传统的取钞无法退订，携程发布“下单可退”服务，携程自营网点支持下单当天首笔订单免费退订。除此以外，硬币回收、低价保证、钻石会员汇率优惠等特色服务，也成为外币兑换服务体系的一部分。

携程还发布了2019年度上海人外币兑换大数据报告，显示上海人外币兑换规模位居全国第一。携程外币兑换营销总监汪颖表示，互联网外币兑换模式增长远远超过传统方式，2019年上海地区携程外币兑换订单突破20万笔，相比上一年增长接近40%。
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