华为CFO孟晚舟：持续创新的智慧

源自：21世纪经济报道

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　　向闻
　　当2014年初站在众多媒体的闪光灯前时，孟晚舟已经显得游刃有余，应对自如。
　　作为华为技术有限公司董事、首席财务官（CFO），这是她连续2年向公众披露华为年度财务数据并进行解读。而她的另一个身份──华为技术有限公司CEO任正非的女儿──也在这2年从神秘的传闻变为公开，奇怪的是，公开之后，这种身份的光环已渐渐被个人的言行所“去魅”。
　　这对孟晚舟不啻为一件好事。某种程度上，她真正开始以商业“新智”世代的代表被公众认可，并可以用行动去证明自己拥有面向未来的智慧。
　　这正如她在前面提及的发布会最后所言：“物理世界和数字世界正在加速融合，一个充满无限可能的全联接世界正在到来。未来10年，更多的人，会花更多的时间，使用更多的应用，推动产生更多的数据与服务，促进网络与终端的更强劲的发展。”
　　面对这样的机遇与挑战，孟晚舟所代表的华为人希望公司成为ICT基础设施领域的行业领导者，构建更加高效、整合的信息物流系统，实现人与人、人与物、物与物的全面互联。“不断提升工作效率、帮助行业转型，为每位用户带来更好的体验，促进人们自由地沟通分享与交流。”她说。
　　这是对孟晚舟以智慧保持持续创新的考验，也将是她证明自己的全球舞台。

成长的智慧
　　在2013年首次走到台前的孟晚舟，甫一亮相，就显得自信、明媚。
　　可走到台前的路，她却用踏踏实实的一步步走了20年。很多对华为熟悉的人都曾经想象过这个时刻，可当这个如摄影大师布列松形容的“决定性时刻”来临时，却又好像如此自然。
　　辛酸苦辣，智者自知。可因为华为是中国最具国际竞争力的公司，她的父亲任正非又公认为是中国“教父”级的商业领袖，打造中国式“基业长青”公司的商业梦想如何实现，这些耀眼的光环聚焦下，孟晚舟注定无法如出入深圳、北京或纽约写字楼的普通职场人士一般成长──但其实她的职业成长路径却也并无不同。
　　“1992年大学毕业之后，我在建设银行工作了一年，由于银行整合撤销了一个网点，我就到了华为。那时候公司小，做过秘书、协助过销售和服务部门，负责打字、制作产品目录、安排展览会务等。我爸说，社会阅历的第一条是对人要有认识，打杂的经历有助于积累这些经验。1997年我去了华中理工大学读硕士，学会计，一年半学成，又回到了华为的财务部门，这才真正开始了我在华为的职业生涯。”她在此前接受本报采访时大致回顾了自己的成长路径。
　　而在她发表在华为内刊《华为人》的一篇文章中，她以更细腻的文字描述了自己早年的成长。“我大学毕业后进入华为工作。最初的几年，我和另外三个女孩承担了总机转接和文件打印等工作，琐碎且辛苦。那时候，公司的总机是一个有着密密麻麻键盘的平板，足足有一张办公桌那么大。每当电话进来，红红绿绿的信号灯就会不停闪烁。手忙脚乱的我，不知道曾经转错过多少电话。1996年，公司第一次参加国际通讯展，我随团去了莫斯科。领导让我把美金换成卢布，我和另外一个同事拿着一摞美金去街边兑换。当好几十捆卢布从窗口里塞出来时，我俩第一次感受到汇率的放大效应，哪里敢站在街边点数，抱起来就往宾馆狂奔。回到房间，锁好门，仔细点数才发现少了100美金的卢布。领导理解我们当时所处的环境，并没有过多责难。”
　　之后，她从财务部的最基层做起，历任国际会计部总监、香港华为财务总监、账务管理部总裁、销售融资与资金管理部总裁等职，直到2011年4月，华为历史首次发布年度财报，同时公布了公司董事会成员的姓名、照片以及简历，其中一位年轻女子格外引人注目，她就是出任CFO一职的孟晚舟。由此，她不能继续低调。

创新的智慧
　　2014年再次站到台前的孟晚舟，依然语速急促，但她已经学会习惯和应对这种时刻。喜欢争论和挑战的她，已经可以很好地应对媒体的追问。
　　不仅于此，20余年成长经历积累的个人商业智慧，也开始逐渐显现。
　　“2014年，华为将坚持聚焦战略、简化管理，力促有效增长，构筑公司面向下一个十年新一轮发展的基石，成为一个伟大的公司。”孟晚舟在发布会上描绘一番宏伟的发展图景，用词与口径延承着华为的一贯作风。但“下一个十年”却耐人寻味。
　　孟晚舟认为，华为之所以能够在全球ICT行业复杂的竞争环境中保持稳健有效的增长，其核心驱动力是持续创新，在紧紧围绕客户需求的同时，加大对基础科学技术和基础工程技术的创新投入。“研发投入不是百米短跑，而是一场马拉松。”喜欢周末沿着深圳南部海岸线长途快走的她，打了这样一个比喻，颇有切身之感。
　　而根据公开数据，过去10年，华为每年都将销售收入10%以上的资金用于创新。仅在2013年研发投入就达约330亿元人民币，占销售收入的约14%。
　　除了保持持续创新的智慧，孟晚舟也坚信“开放合作”的力量，这个华为公司核心价值观，同样也是她的管理智慧的内核。
　　“在向客户提供优质的产品和服务的同时，构筑资源共享、风险共担、利益共赢的商业生态系统。华为根据供应商组合管理结果和绩效，筛选出供应商389家，提前向他们支付金额将近10亿美金。实现产业链共赢，和核心合作伙伴一起成长是华为一贯坚持的原则。”她用数据和理念对此进行了阐述。
　　这样的智慧，也从她对英国历史的思考中可见一斑。在她发表在《华为人》上题为《海纳百川，有容乃大》的文章中，她写道：
　　“站在威斯敏斯特宫前，遥想300多年前英国议会与国王近半个世纪的斗争，最终以非暴力的方式结束，内心总会平添许多感慨。也许正是因为当年英国人骨子里的妥协精神，才使得今天的我们既能感受女王登基60周年庆典的盛况，又能聆听英国首相的施政方针。各种声音在妥协的精神中碰撞、交汇，最终凝聚成推动这个国家不断发展强盛的源源动力。
　　谁说大象不能起舞？身型庞大的公司有其优势，也有其劣势。只要我们能够保持开放和包容的心态，让不同观点和认识能够充分地表述，平等地博弈，就会产生出巨大的正能量，促使公司沿着正确的航道滚滚向前。”
　　孟晚舟还在此文中阐述了自己所理解的包容：“就是懂得接受和欣赏别人与自己的不同。”她觉得包容正是人与人相处的润滑剂。“站在对方的立场上思考问题；鼓励别人分享不同的感受和意见；尝试有底线的适度退让；在不违背原则的前提下有所弹性；接受不同价值观的共存；理解比你还固执的下属；欣赏他人之长，尊重他人之短；尊重别人的信念，即使在你看来多么匪夷所思；接受别人的过错，允许在一定的时间内修正，而不是放纵别人的过错，或者步步紧逼。这些都是我们要学会的包容。包容，是一种胸怀，更是一种幸福，包容别人，其实也是包容自己。”

管理的智慧
　　站在“下一个十年”关口的孟晚舟，一定想把自己的智慧泼洒出更辉煌的图卷。但她也一定懂得去从一个个微小的细节去实践。
　　在内部，华为正在推进组织变革，激活组织，加大向一线的授权，让听得见炮火的组织更有责、更有权；内部管理运作从以功能部门为中心向以项目为中心转移。并通过简化管理有效降低了内部运作成本，在加大研发投入的同时，实现了营业利润率的提升。
　　而孟晚舟对于提高内部运作效率与效益，也有自己的思考与分享──纠正“错配”是她在这方面的智慧总结。
　　她在一篇署名文章中将错配总结为四点：需求与资源的错配，兴趣与目标的错配，批评与尊重的错配，说得好与干得好的错配。而首尾两个因素她又尤为关注。
　　从管理角度，她提出，“当我们抱怨项目经营不好的时候，是否认真想过：我们从激励、任用、评价的角度，是否真正能够有效支撑基础经营单元的需求？少将连长的机制怎么落实？板凳要坐十年冷，我们的利益分配，不应该只关注技术创新、浮在水面上的岗位，还应该看到那些沉在水底，十年如一日从事基础工作的岗位。”
　　而从激励角度，她则认为，“如果干得好，也能说得好，那自然是最理想的状态。如果两者只能选其一的话，我希望更多的下属是干得好，这也给我们提出了更高的要求，如何识别出那些只会做不会说的员工。”（编辑 张勇）

源自：华为官方微信公众账号

　　“大学之大在大师，企业之强在强人”。
　　26日晚，华为常务董事、CFO孟晚舟在百年清华大礼堂与800名学子，进行了一场思想的对话。
　　孟晚舟认为，改变世界的都是年轻人，90后不但不是“非主流”，反而正是敢于创新的90后，将主导智能社会的发展。作为华为2017届校园招聘宣讲会的收官之站，讲真，孟晚舟的演讲信息量确实很大，以下是演讲精华，拿走不谢！
　　“大学之大在大师 企业之强在强人。”
　　“勇敢不是不害怕：而是心中有信念。”
　　“英雄不问出处，出处不如聚处。”
　　“金子其实不发光，选择比天赋重要。”

清华的同学们，你们好！非常荣幸能有这个机会来清华园和大家交流。
　　我很幸运，能够在这个伟大时代与华为一同成长；同学们更幸运，因这个伟大的时代才刚刚开始。借用培根的一句话就是：黄金时代，就在眼前。

大学之大在大师，企业之强在强人
　　首先，我要向清华的大师们致敬。
　　梅贻琦校长说过，大学之大，不在大楼，而在大师。华为理念也是一样的，“大学之大在大师 企业之强在强人”。一个企业的强大，不在于收入强，也不在于是不是世界500强，而在于它能不能凝聚起全球最顶尖的人才。
　　清华的校训是“自强不息，厚德载物”。华为也是坚持“艰苦奋斗”、“大胜在德”的价值导向。

勇敢不是不害怕，而是心中有信念
　　常常会有人问，华为能够持续成长的原因是什么？
　　第一条，也是最重要的一条，就是“以客户为中心”。28年来，华为始终坚持为客户创造价值，这也是华为存在的惟一理由。把普世的真理做到了极致，你就已经走在成功的道路上。
　　在日本地震、尼泊尔地震时、华为人都没有撒腿就跑。你不抛弃客户，不放弃客户，不盯着客户口袋里的钱，才能把钱赚进自已的口袋！
　　第二，长期坚持艰苦奋斗的精神。马克斯?韦伯说：“任何一项事业背后，必须存在着一种无形的精神力量。”
　　2011年，日本9.0级地震，引发福岛核泄露。当别的电信设备供应商撤离日本时，华为选择了留下来，地震后一周，我从香港飞到日本，整个航班连我在内只有两个人。在代表处开会，余震刚来时，大家脸色刹变，到后面就习以为常了。与此同时，华为的工程师穿着防护服，走向福岛，抢修通信设备。勇敢并不是不害怕，而是心中有信念。

华为在大机会时代，拒绝机会主义，始终聚焦管道战略。过去28年来，华为抵抗住了很多“赚快钱”的诱惑，拒绝今天的快钱，才能持续赚到钱。
　　华为从不追求当期利润最大化，保持对未来的持续投入。人们看见了我们在经营上的成功，没看见我们在冰山下的努力。2015年，华为研发投入高达596亿，占销售收入的15%。过去10年，华为累计投入2400亿元进行研发创新，17万员工中研发人员占比高达45%。未来几年，华为每年的研发经费会将超过100亿美元，其中15%～30%投入基础技术研究和创新。用今天的钱，建明天的能力。
　　在自我创新的同时，华为坚持开放式创新。华为与全球逾百所高校及研究机构合作，与2位诺贝尔获得者、100多位院士、数千名学者同行。
　　华为坚持“财散人聚”的理念，建立了广泛的利益分享机制。对内，创始人任总只留了1.4%股份，其余分享给了员工；对产业链“深淘滩，低作堰”，让利给客户和供应商；未来，华为希望建立一个开放共赢的ICT生态圈，共同做大产业、做大蛋糕，但华为只取1%，其余的都留给广大的合作伙伴们。
　　我们以客户为中心；坚持艰苦奋斗；聚焦主航道；保持战略投入；开放式创新；坚持利益分享机制；这些都将支撑华为持续成长。
　　除了胜利，我们别无选择！

ICT技术将驱动人类社会从“物理世界”走向“数字世界”，在向智能社会转型的过程中，将给ICT行业创造15万亿美元的市场空间。

变革，就是勇敢者的新世界！
那么，新世界将由谁来主导的呢？
　　每一代人都对下一代人有或多或少的看不惯，比如美国二战后“婴儿潮”，被称为垮掉的一代。正是这垮掉的一代，改变着科技史的进程！让我们看看垮掉的一代里面都有谁？比尔·盖茨、乔布斯！
　　今天，还有扎克伯格、马斯克也在改变着世界。
　　钱学森28岁时就已经是世界知名的空气动力学家，牛顿22岁就奠定了微积分的理论基础；爱因斯坦提出相对论时仅28岁。

改变世界的从来都是年轻人！
　　70后觉得80后“不靠谱”；80后认为90后“非主流”；90后认为00后“二次元”。每一个时代都有鲜明的特点，每一代人也都有自己的价值观和世界观。华为尊重个体差异，不统一思想，只为共同的目标而群体奋斗！我们认为，90后不仅不是非主流，而是我们这个时代的弄潮儿！

改变世界的就是你们！
我们需要什么样的人才？
　　胸怀世界：愿意迎接世界性的问题和挑战，在解决难题、面对挑战的过程中，提升自己的视野和胸怀。“最优秀的人解决最大的问题”，真正的人才，不会愿意在一个平庸、安逸、缺乏挑战的环境中虚度光阴。
　　坚韧平实：不浮躁、不急切、愿意一步一步走向成功。期望一夜暴富、一夜成名的人才，接受不了我们，我们也接受不了。心态浮躁对ICT行业有极大的破坏力，我们提倡工匠精神。
　　洞察新知：变革时代，惟一确定的就是不确定性，我们只有不断地学习、发现、认知和理解，只有这样才能驾御这个世界。

英雄不问出处，出处不如聚处
　　在华为是“英雄不问出处，贡献必有回报”，但我今天要说的是“出处不如聚处”！
　　“出处不如聚处”是清朝梁同书的名句，是说原产地再好，也要有一个好的聚集地。
　　人才是因为聚集才产生价值。清华是一个伟大的人才聚集地，在这里，以知识论英雄。华为更是年轻人的好聚处。因为，只要是敢拼、敢闯，听见枪声就想冲锋的年轻人，华为就给予最好的机会；责任结果好，成长潜力大的年轻人，华为就会给予最好的待遇，我们要的就是“首战用我，用我必胜”的精兵强将。

华为的人才观：
第一、打开组织边界：炸开人才金字塔尖。
　　传统战争，是机械化集团军作战。现代战争却是“班长的战争”，华为的组织架构就是在适应现代化作战方式的转型，让听得见炮声的人呼唤炮火。
　　随着华为的组织结构变革的深入，“班长”将有更多的作战能动性和更广的作战半径，以及更高效的炮火支援。

第二、跨越专业边界：人才循环流动。
　　未来世界的创新点将越来越多地出现在边缘科学上，因此，我们也在培养跨界的人才。在华为，我们在人才培养机制是“打破专业界限”，“打破岗位界限”，通过人才的有序流动，跨岗轮换，培养面向未来的“之”字形人才。

第三、突破发展边界：以责任结果为导向。
　　不拼爹，不拼妈，一切看贡献和能力。干部选拔没有年龄、资历标准，只以责任结果贡献为考核标准。

金子其实不发光，选择比天赋重要
　　“是金子总会发光”，同学们知道是从什么时间开始出现的吗？有人说是尼采说的，如果真是这样的话，世界人民喝这碗心灵鸡汤已经100多年了。
　　金子并不是发光体，把一块金子把放黑屋子里，哪有光辉呢？清华的同学们，都是精英中的精英，都是学霸中的学霸，在你们面临毕业，在人生的岔路口，选择什么样的平台，往往比天赋本身更重要。

华为如何让金子发光？
　　首先，在华为，可以让你拥有全球视野。近三年，约有700名全球顶级科学家加入华为。加入华为，你将站在公司的全球化平台上工作与思考，与牛人一起共事，你也可以成长为牛人！
　　华为把人才放到全球平台去打磨，金子折射阳光的机会就大了。

在华为，我们不论资排辈，年轻也能当将军。
　　现在的华为，60%的部门经理是85后，41%的国家总经理是80后，我们还有80后的地区部总裁。在华为，3年，从士兵到将军，不是神话。
　　宰相必起于州郡，猛将必发于卒伍。华为在实战中选拔人才，通过训战结合培养人才。华为的英雄都是在泥沆中摸爬滚打打出来的。华为不论资排辈，所以华为的英雄“倍”出不是一辈子的辈，而是加倍的倍！

华为用最优秀的人，培养更优秀的人。
　　华为的培训体系十分完善，我们是像战斗一样训练。
　　新员工培训，帮助你理解公司、快速融入；优秀员工，战略预备队培训，循环积累专业能力；初级、中级管理者，通过干部发展项目，完成管理者的转身；还有高级管理者，通过研讨班提升视野，理解战略、践行核心价值观。

按价值定薪：牛人年薪不封顶
　　华为应届生招聘的定位不是招“学徒”，而是招“最优秀”的学生。
　　我们已经不是来简单地补充人手，而是来招聘潜力无限的战略储备型人才，以应对将来的不确定性。
　　以前，我们是按学历定薪。从今年起，华为将按价值定薪。充分考虑优秀学生的潜在贡献价值，特别是牛人年薪也不封顶。简言之，你有多大雄心、有多大能力、有多大潜力，我们就给多大薪酬。
　　在华为，奋斗越久越划算，工资变成零花钱。华为的薪酬水平高于行业普遍水平，除了工资、奖金以外，长期激励计划的收益，随着你的责任及贡献，将在在你的年收入中占很大比例。
　　到华为，短期暴富是不可能的，但只要你脚踏实地，与华为一起成长，分享成长的收益，并不是难事。
　　华为坚持知本主义，知识就是资本，过去资本雇佣人才，现在人才雇佣资本！

持续奋斗、创造价值是年轻人的责任与义务！
　　在华为，人人都是合伙人。在华为，你不是为华为打工，你是为自己创造价值。
　　华为近30年的英雄剧场，上演的正是“个人英雄”与“群体英雄”的交响乐，我们在群体创造，群体奋斗的过程中，共享成功，共享利益。
　　持续奋斗、创造价值是年轻人的责任与义务！欢迎大家加入华为，与我们一起领跑。

源自：中关村在线

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　　28日晚，华为常务董事、CFO孟晚舟在北京大学新太阳活动中心发表演讲。在演讲中，孟晚舟引用清朝梁同书的名句“出处不如聚处”，来说明北大和华为都是“人才因聚集而产生价值”，希望一代青年学子能选择华为，为科技创新的理想而奋斗。
　　26日，孟晚舟清华大学的演讲引发了青年学子的强烈共鸣，而在北大，作为华为2017年校园招聘宣讲会的收官之站，孟晚舟与学生们进行了更多互动，在答问环节精彩纷呈。

演讲语录
　　“今天，在未名湖畔的演讲，让我有点小忐忑。如果谈钱，诗人可能会跳出来骂我，因为“未名湖是个海洋，诗人都藏在水底”，诗人都是淡泊名利的；如果不谈钱，你们又会问我，难道招聘只谈情怀，不谈钱吗？
　　其实，生活是美好的，理想与现实同在。华为的英雄儿女，无论在撒哈拉沙漠，还是从南美南到北美北，都饱含着对胜利的渴望和执念，他们数十年如一日的持续奋斗，让华为成为了ICT行业的领跑者，也为家人带来了优越的生活条件。今天晚上，让我们一起展望智能社会的美好，理想与现实必将更加丰满。
　　我要向北大的大师们致敬。

鲁迅先生设计的北大校徽，让我们读懂“三人为众”的意义，三个人在校徽上的形状看上去又像是人的脊梁，我猜想鲁迅先生正是通过这样的设计，期许着青年学生成为国家的脊梁。
　　但是，三个人一分开，我们就看不到骨、看不到脊梁、看不到精神了。人感知到自己的渺小，行为才开始伟大。
　　人，只有抬起头，挺起胸膛，才能看到世界，才能看到前进的方向。当我们低下头的时候，只能看到自己的小圈子，坐井观天的舒适让我们与社会的进步脱节。
　　挺 起脊梁，勇敢前行，正是一代又一代北大人所践行的价值观，这和华为坚持的“艰苦奋斗，开放创新”是同一种精神。同时，华为也和北大一样“兼容并包，思想自 由”，华为的心声论坛是我们的“罗马广场”，在这里我们渴望听到大家的批评；华为的文化是开放的咖啡文化，在这里我们渴求吸收宇宙的能量。”

01、Q&A
我经常看见新闻报道，华为有提到“无人区”、“前途迷茫”、“找不到方向”等等。请问怎么理解？如果华为对未来感到迷茫，如何保持高速增长呢？
　　这段话出自任总在2016年全国科技大会的发言。任总同时也提到了，华为有信心在2020年销售收入超过1500亿美元。
　　任总提到的无人区和迷茫是纯粹对科学技术的迷茫。作为信息论基础的香农定理、作为信息工程技术基础的摩尔定律都已逼近极限，如果不能突破时延和带宽的极限，人类社会如何走向智能社会？
　　而迷茫中也酝酿着新技术、新机会、新突破，这是对科学家、未来人才突破基础理论的期许。我们正在炸开人才金字塔，通过多种多样的方式吸引优秀青年的加入，共同突破迷茫，走向未来的智能社会。
　　华为的2012实验室早已开始对未来5-10年的前瞻性技术进行研究。在下一代通信技术5G领域，我们已有重大技术突破，领跑行业。

02、Q&A
如果加入华为，四五年后，我和其他同伴同学有什么优势？华为已经有17万人了，我们进去还有发展的机会吗？
　　“是金子总会发光”，这句话据说是尼采说的，如果真是这样的话，世界人民喝这碗心灵鸡汤已经100多年了。
　　但其实金子是不发光的，把一块金子把放黑屋子里，哪有光辉呢？所认选择比天赋重要。华为有全球化的平台，华为的训战机制，其作用就是让金子发光。
　　首先，在华为，可以让你拥有全球视野。华为把人才放到全球平台去打磨，金子折射阳光的机会就大了。在华为，我们不论资排辈，年轻也能当将军。华为在实战中选拔人才，通过训战结合培养人才。华为的英雄都是在泥沆中摸爬滚打打出来的。只要你努力奋斗，只要你积极进取，3年，就可以从士兵成长为将军。
　　华为是用最优秀的人来培养更优秀的人。华为的培训体系十分完善，我们是像战斗一样训练。例如新员工培训，帮助你理解公司、快速融入；还有针对优秀员工的战略预备队培训等，通过循环训战积累专业能力。
　　优秀的华为儿女，所获得的不仅仅是优厚的薪酬回报，更多的是事业的平台、成长的空间、国际化的视野。

03、Q&A
华为公司现在体量已经很大，随着大量兴起的年轻科技公司的竞争，华为若想维持现在的市场份额，困难也越来越大。华为继续做大做强，需要有新的增长点，请问华为今后新的增长点在哪儿？
　　首先，我得说这是一个不准确的说法。未来不是困难越来越大，而是机会越来越大，关键看有没有能力抓住转瞬即逝的机会，风一停猪就会掉下来，未来不仅仅在于市场空间有多大，而是能否持续保持强大的核心竞争力。
　　ICT 技术对各行各业的改造正在加速，使能各行各业的数字化转型。华为所聚焦的ICT行业市场空间不断扩大，到2025年将会达到15万亿美元的数字转型市场空 间。未来的智能社会，ICT网络和智能终端是基础。智能社会的发展必然带来无法想像的数据流量，比如4K高清视频，VR/AR、物联网、云服务等等，这些 都需要ICT网络来接入、存储、传送和分发，也需要各种各样的、海量的智能终端。
　　华为的战略就是聚焦主航道，我们就是对准大数据传送持续冲 锋，抓住大数据洪水的战略机会。把网络修得比太平洋还宽，建设联接无处不在的全联接世界。我们提供全联接世界需要的基础网络产品、解决方案和服务，比如基 站，光传输、数据中心、云计算等。所以说未来不是困难越来越大，而是机会越来越大。
　　您提到的新的科技公司与我们是生态合作伙伴关系。云计算、大数据催生了很多新的科技公司，这些公司既是华为的客户，同时在产业链中也有竞争和合作关系，华为的目标是共同建设健康的生态环境和产业链，共同把饼做大。

04、Q&A
华为业务规模扩大，组织越来庞大，但是质量越大，惯性越大，华为怎么避免大公司病？怎么简化内部繁杂的流程？
　　华为1997年起，开始向IBM学习IPD集成开发管理体系。这是华为成为国际化大公司的关键。这些年，华为各个方面向西方公司学习，管理咨询费支出达到几十亿美元。
　　华 为的核心价值观“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批判”当中的最后一条是坚持自我批判。过去的成功不是未来成功的可靠向导，不能陶醉 于过去的成功，迷信过去成功的经验，要敢于不断的批判自己，在华为内部我们建立了一个叫“蓝军”的实体组织，蓝军的使命就是不断的攻击华为，在蓝军的攻击 中我们不断的改进自己，使自己变得更加强大。
　　在华为我们对确定性和不确定性分开进行管理。对于确定性业务，要求不断提升效率和质量，向一线作战部队授权，把成熟的经验和方法固化到流程中；对于不确定性业务，我们鼓励试错，不断总结、不断进步，用最优秀的人去解决最难的问题，以责任结果为导向。
　　华为坚持让听得见炮火的人呼唤炮火，让客户的压力无损耗的在组织内部进行传递，把客户满意作为华为管理持续改进的源动力。

05、Q&A
网上很多报道说华为要求经常加班，不加班就会影响考核和晋升机会，请问这是真的吗？
　　今天到场的华为同事，至少已经在华为工作10年以上，他们的样貌、他们的精神面貌哪里有岁月的痕迹？我不知道这是不是得益于7×24小时的加班？
　　首先，华为并不鼓励加班。我们希望员工能高效工作，在工作时间内完成工作任务。我们评价员工是以责任结果为导向，而不是看你是否加班。当然因为全球化的业务发展，时差的原因，有的时候，我们确实需要在晚上或者周末，和一线开开电话会议、回回邮件什么的。
　　说到这个问题，我想起以前看到一句话：“人生的差别就在8小时之外”，我很赞同。想象一下，工作了8小时之后，有的人选择放松、娱乐、刷朋友圈，而有的人选择阅读学习，不断提升自己。几年后，差距就拉开了。
　　我想说，大家把加班和进步这两个问题混淆了，不是因为加班你得到了晋升，而是因为你比别人付出了更多的时间、更多的努力，所以你进步了，所以你晋升了。任总曾经给我们讲过一个小故事，在马赛马拉的草原上，你只有比别的羚羊跑得更快，才有可能生存。
　　时间对于每个人都是公平的，关键是看你怎么选择。

源自：每日经济新闻

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▲　每经记者 鄢银婵 实习记者：孙皓翎
　　11月8日，任正非之女、华为CFO（首席财务官）孟晚舟在重庆德普外国语学校校庆一周年典礼上做演讲。这也是其继今年9月在清华、北大后，首次在国内的中小学进行主题演讲。
　　重庆市巴南区区委书记李建春当场透露，德普外国语学校正是由孟晚舟与其丈夫投资。
　　《每日经济新闻》记者查询发现，德普外国语学校由重庆德普教育投资有限公司（以下简称德普教育）投资，而德普教育成立于2013年，法定代表人为雷鸣，股东有7人，孟晚舟丈夫刘晓棕为股东之一，且为公司董事。
　　孟晚舟在演讲中更多地站在为人母的教育者身份，大谈未来教育发展趋势，流露出对教育事业的兴趣。“坚持知本主义，知识就是资本。”孟晚舟说，“过去是资本雇佣人才，未来是人才雇佣资本。”

与丈夫投资教育领域
　　11月8日，孟晚舟又现身重庆德普外国语学校校庆一周年典礼，这也是其首次在国内的中小学进行主题演讲。
　　孟晚舟的父亲，正是华为创始人任正非。一向与其父亲一样低调的孟晚舟，肩负华为首席财务官的要职，外界一度盛传她最有可能成为接班华为的新掌门。
　　那么，为何她会对德普外国语学校如此青睐？《每日经济新闻》记者在现场找到了答案。李建春当场透露，其实重庆德普学校正是由孟晚舟与其丈夫投资。
　　据了解，德普外国语学校由德普教育联合重庆外国语学校共同建立。是一所涵盖从幼儿园到高中“一条龙”式的，以留学教育为方向的双语学校。学校于2015年9月正式建成开学。
　　记者注意到，德普教育成立于2013年，注册资金1.86亿元，法定代表人为雷鸣，股东有7人，孟晚舟的丈夫刘晓棕不仅是股东之一，还是公司的董事。德普教育的另一股东重庆加中投资有限公司的股东名单中，亦有刘晓棕的名字。而据公开报道，刘晓棕曾在2014年低调参加德普外国语学校奠基仪式。
　　值得注意的是，孟晚舟和丈夫一同投资德普教育，并在年内连续多次进入高校和中小学的大门，这是否意味着华为日后有投资教育领域的可能。对此，记者并未获得华为和孟晚舟的证实。

看好教育领域机会
　　实际上，孟晚舟“任正非之女”这一身份多年来未进入公众视线。记者了解到，孟晚舟1993年加入华为，1998年获得硕士学位，历任公司国际会计部总监、香港华为财务总监、账务管理部总裁、销售融资与资金管理部总裁等，2011年担任华为常务董事兼CFO。在此期间，其十分低调，直到2013年孟晚舟被集中曝光成为媒体关注的焦点。
　　11月8日，孟晚舟再次站在聚光灯下，和丈夫刘晓棕分别做了《未来将会选择什么样的年轻人》和《把世界文化融入孩子的未来》的演讲。
　　记者注意到，孟晚舟在演讲中更多地站在为人母的教育者身份，大谈未来教育发展趋势，无不流露出其对教育事业的兴趣。其间，孟十分感慨地谈及自己年轻时，曾在出国求学中因英语不好而受挫的经历。这或许是其投资兴建以留学教育为方向的双语学校的缘由之一。
　　对于教育事业的前景，孟晚舟有着这样的预判：“我曾经查过，1992年中国高校毕业生70万人左右，而在2015年达到了700万人。随着二胎政策的放开，加之就业压力，我相信未来的竞争会更加激烈。”言下之意，教育领域会更加吃香。
　　此外，从孟晚舟之前的活动中亦不难看出，身为华为管理团队成员的她颇有国际化视野，理念上颇有创新精神。在一些项目上，她坚持拒绝IBM这样的咨询顾问公司像服务其他本土公司那样为华为配置中国顾问，而是要求专业的外籍顾问直接指导华为员工。孟晚舟的观点是华为需要的是“原汁原味”的跨国公司经验，而不是经过本地调整之后的方法。
　　这位在华为“土生土长”的CFO高调涉足教育领域，其是否会引入新颖理念也颇受关注。“坚持知本主义，知识就是资本。”孟晚舟说，“过去是资本雇佣人才，未来是人才雇佣资本。”从孟的谈话中不难读出其观点──投资教育即投资人才。

源自：中国企业家

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⊙ 作者：张弘一

　　“当姚老师（经济学教授姚洋）和我问任先生，觉得华为成功的核心点是什么？他回答说：还是财务体系和人力资源体系。”
　　2016年岁末，中国著名企业文化与战略专家陈春花曾与任正非交流并解密华为的立业之本时，任正非如是回答。
　　外界普遍认为，华为之所以能够成功，越来越严格、规范的财务管理功不可没。而华为目前强大的财务体系背后的领导者是华为公司常务董事、CFO（首席财务官）孟晚舟，她的父亲是任正非。
　　出生于1972年的孟晚舟回忆，自己上高中时就经常来到华为的办公室，使用那里的复印机，“我父亲创业时，我在读高中，他办公室有个复印机，我老去那复印试卷。”
　　到了1993年，21岁的孟晚舟从华为最基层的岗位──一名前台接待员做起，彼时，孟晚舟的父亲任正非告诉她，社会阅历的第一条是对人要有认识，这份工作将会帮助她培养人际交往能力、积累工作经验。
　　孟晚舟曾在题为《海纳百川，有容乃大》的内部文章中回忆，1993年，刚刚进入华为工作最初的那几年，她和另外三个女孩承担了总机转接和文件打印等工作，琐碎且辛苦。
　　但孟晚舟并没有因为任正非女儿这个特殊身份，在工作中以及与同事相处上带来任何负面影响，“现在我很多同事，我当年都叫他们叔叔。这不会对我们现在的相处构成障碍，日久见人心。处久了，大家就知道我是什么人，都还比较愿意跟我说很多话。”
　　在华为人眼中，孟晚舟待人随和，毫无老板女儿的架子。曾接近孟晚舟的人士回忆说：孟喜欢穿色彩鲜艳的衣服、在意妆容修饰，与通常职业女性的气质迥异，但思维方式颇具国际化视野。但于外界而言，和任正非一样，孟晚舟低调、神秘，她的一切不断为外界所猜测。
　　孟晚舟的“任正非之女”的身份正式对外公开时，她已经在华为整整蛰伏了二十个春秋。2013年1月21日，身为华为CFO的孟晚舟首度现身，她在华为2012业绩预告媒体见面会上为自己辟谣，给了外界一份关于自己的真实“履历”。

“我在华为最早的工作是接电话”
　　首次面对媒体的孟晚舟，被媒体贴上“自信、明媚，语速偏快”的标签，面对外界的期待，她娓娓道来：“1992年大学毕业，最初是在建设银行工作。一年后，由于银行整合，撤销了一个网点，所以就来到了华为。”
　　进入华为后，孟晚舟的工作主要是做一些类似“接电话”的“打杂儿”工作，“那时候公司小，做过秘书、协助过销售和服务部门，负责打字、制作产品目录、安排展览会务等。我是华为早年仅有的三个秘书之一，传闻中关于我在华为最早是接电话的是实情。”
　　她曾在发表在华为内刊《华为人》的一篇文章中，细腻的文字也描述了自己早年的成长。“1996年，公司第一次参加国际通讯展，我随团去了莫斯科。领导让我把美金换成卢布，我和另外一个同事拿着一摞美金去街边兑换。当好几十捆卢布从窗口里塞出来时，我俩第一次感受到汇率的放大效应，哪里敢站在街边点数，抱起来就往宾馆狂奔。回到房间，锁好门，仔细点数才发现少了100美金的卢布。领导理解我们当时所处的环境，并没有过多责难。”
　　“1997年，我去了华中理工大学读硕士，学会计，一年半学成后，又回到了华为的财务部门，这才真正开始了我在华为的职业生涯。”初入华为的头几个月，只要总账和明细账的数据不一致，她的会计凭证一定是重点检查对象。“到了2007年，公司聘请IBM作为集成财经变革的顾问，得益于顾问们的包容、鼓励，几年之后，很多在IFS（互联网金融服务）项目组员工，不仅专业上进步了，英语也进步了很多。”孟晚舟回忆说。
　　此后，孟晚舟历任公司销售融资与资金管理部总裁、账务管理部总裁、华为香港公司首席财务官，以及国际会计部总监。到2011年4月17日，华为在其官方网站上首次公布董事会及监事会成员名单，显示孟晚舟出任公司常务董事、CFO。直至今日，她一直担任华为的CFO。

他曾是慈父
　　彼时，刚刚站在媒体面前的孟晚舟也非常清楚，不少人对她感兴趣的不仅仅是“华为CFO”、“华为创始人任正非的女儿”这些身份，于是她在媒体见面会上也满足了外界对于她为何姓孟而非随父姓这些“家长里短”的好奇。
　　“名字是我自己16岁时自己改的，随我母亲姓。我弟弟叫任平，他现在华为旗下慧通公司，慧通是华为的服务公司。我弟弟并不在华为技术公司，不参加主营业务。”
　　媒体报道的众多版本是，孟晚舟是任正非与其前妻孟某的女儿，任正非离婚后，孟晚舟就改随母亲的姓。
　　百度公开资料显示，1983年，国家整建制，撤销基建工程兵，从部队复员转业的任正非来到深圳南海石油后勤服务基地。
　　彼时，深圳改革开放不久，工作和生活条件比较艰苦。孟晚舟曾经在《华为人》报上发表其撰写的一篇文章《风筝》，回忆了当时的艰苦环境：“父母响应党的号召，在深圳艰苦工作，他们住在漏雨的环境里，深圳是多雨地区，外面下大雨，里面下小雨，四面透风的屋子里，隔壁邻居说话都能听见。”
　　不久之后，由于孟晚舟要上初中，为了不影响学习，她被送回了贵州的爷爷奶奶家。对于母亲的一切，孟晚舟在公开场合少有提及，对于父亲的印象，“他在工作中是CEO，在家里是父亲。”这些记忆中的评价，听起来似乎已经是任正非创立华为之后的事了。
　　在任正非创办华为前后，孟晚舟觉得父亲的角色有了转变，“他曾经是一个慈父，我妈妈才是严母。在创办华为后，可能是管理一家企业对他个性要求很高，他现在成了一个严父，我妈妈变成了慈母。”
　　在媒体面前，孟晚舟常以“我爸说”为开头，“我爸说，讲一句慌话就要用十句来掩盖它，平凡人的能力就是讲真话”，孟晚舟在那次媒体见面会上说，华为没有什么不可告人的秘密。
　　据说任正非的暴脾气在业界是出了名的，虽然已经73岁的人了，但批评手底下的高管，从来都是“不给面子，不顾人格”。对于自己的女儿也不例外，“我父亲的口头禅是‘面子是给狗吃的’”。
　　2015年11月12日，微信公众号“蓝血研究”发表了《一篇文章引发海啸，任老板怒斥女儿分管的财经团队》的文章，该文很快流传开来，噱头是“任正非怒斥女儿孟晚舟分管的财经团队”。
　　事实上，真正引发任正非发飙的是华为《管理优化报》刊登了一篇名为《一次付款的艰难旅程》的文章。该文提及，华为内部的财务审批流程太复杂、财务人员经常设阻力等，正是这篇文章成为任正非“发飙”的导火索。
　　盛怒之下，任正非直接签发并以总裁办电子邮件的方式，发给华为董事会监事会和全体员工。在这份邮件中，任正非简直就差指着鼻子骂了：据我所知，这不是一个偶然的事件，不知从何时起，财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务，什么时候变成了颐指气使，皮之不存、毛将焉附。

来源：华为微信公众号“心声社区”
　　但是，作为女儿对父亲的直接评价，孟晚舟很少提及，面对父亲的严格要求、批评指正和多年来的“培养”，她也只是在默默地在做好自己的工作，业绩也是有目共睹。

“华为接班人”猜想
　　首度公开高调亮相后，除了公布华为2012年的业绩，孟晚舟还给媒体制造了另一个焦点，即她的身份引发了一场关于“华为接班人”的讨论和猜想。
　　有曾在华为工作过的人出来解密华为此举，认为让孟晚舟站在大众前，比让任正非站出来还难，此次她不仅站出来了，还高调辟谣，高调表达自己对行业的判断，高调出来的第一站不是某些会议或论坛，而是直接面向媒体采访，这说明任正非或许逐步退出华为，将更多地放权。
　　另外，在华为“内部反腐”的事情上，孟晚舟在当时的发布会上对此所表现出来的强势更是加重了人们对华为接班人的猜测。“唯一能击败华为的风险，来自华为的内部腐败。”她认为，这正是华为危机意识的体现，华为在过去的每一天都在讨论华为会不会倒下。她这番话的口气与她军人出身的父亲如出一辙。
　　蛰伏二十年，终于站到了媒体面前，她迫不及待告诉外界，我是这样管理华为的。据当时的媒体报道，孟晚舟语速急促。
　　“在内部，华为正在推进组织变革，激活组织，加大向一线的授权，让听得见炮火的组织更有责、更有权；内部管理运作从以功能部门为中心向以项目为中心转移。并通过简化管理有效降低了内部运作成本，在加大研发投入的同时，实现了营业利润率的提升。”
　　而孟晚舟对于提高内部运作效率与效益，也有自己的思考与分享──纠正“错配”是她在这方面的智慧总结。从管理角度，她提出，“当我们抱怨项目经营不好的时候，是否认真想过：我们从激励、任用、评价的角度，是否真正能够有效支撑基础经营单元的需求？少将连长的机制怎么落实？板凳要坐十年冷，我们的利益分配，不应该只关注技术创新、浮在水面上的岗位，还应该看到那些沉在水底，十年如一日从事基础工作的岗位。”
　　根据华为微信公众号“心声社区”，2003年，孟晚舟负责建立全球统一的华为财务组织，这一系列的改革包括组织架构、业务流程、财务制度和IT平台，使得全球的财务组织以更高的效率和更低的成本运作。2005年──2009年，在华为全球账务系统的统一化和标准化建设中，孟晚舟主导建立了五个账务共享中心，覆盖和支撑全球的会计核算工作，并推动华为全球集中支付中心在深圳落成。
　　2007年开始，孟晚舟负责实施华为集成财经服务的变革项目，该项目实施能为各级经营组织提供更完善、更准确、更有价值的财务数据，促使华为持续为客户提供高品质的综合解决方案。
　　外界认为，多年的历练，令孟晚舟和任正非一样具备了国际化视野。在一些项目上，她坚持拒绝IBM这样的咨询顾问公司像服务其他本土公司那样为华为配置中国顾问，而是要求专业的外籍顾问直接指导华为的员工。孟晚舟的观点是华为需要“原汁原味”的跨国公司经验，而非经过本地调整之后的方法。
　　就连外媒也将目光聚焦于这位新亮相的华为CFO所带来的影响上，英国的《金融时报》发表评论称，“如果她要扭转华为在美国的负面形象的话，她可能要做的事情很多。这种负面形象正阻碍该公司的进一步发展。”
　　自从1996年华为展开全球化征程以来，一直不断为其国际化进程做出尝试和努力，华为在全球范围内除了美国以外的市场都是重要的参与者。据华为公司发布的《2013年可持续发展报告》，华为旗下产品和解决方案已经服务全球170多个国家和地区的近30亿人口。2013年，华为营业收入达2390亿元人民币，其中65%的收入来自国外。
　　然而，华为在美国的收购受阻，屡次因“国家安全风险”被否决，举步维艰的状况，与政治、法律、文化乃至商业规则有关。尤其是美国对国防、航空、通信、信息技术等敏感商业领域一直奉行的保守封闭政策，都是华为开拓北美市场的巨大阻力。
　　而孟晚舟的出现，外媒当时解读为，高调的亮相给华为带来了新希望，尤其是在海外市场上。《经济学人》曾刊文指出，华为需要更进一步开放，实现这一目标的方式之一是紧密推动该公司在全球上市──如果不是在美国，那也至少要在香港。
　　彼时，华为并没有很强的上市动力。有人问孟晚舟，“华为旗下有三大事业群是否有分拆上市的可能？”初出牛犊的孟晚舟面对媒体抛过来的问题，直接回答“暂时不考虑”，给出的理由：一是华为目前不缺钱，二是没有必要。
　　不过，深知华为所处环境的孟晚舟也做出了谨慎承诺：华为将最终透露更多有关其所有者的信息。并声称对于最终的上市持开放态度。在媒体的镁光灯下，她不断重复着这句话，“我们将履行开放透明的承诺。”她说，华为会对外界越来越公开，包括股权结构等会越来越透明化。
　　对于以“狼性文化”起家的华为而言，孟晚舟表现出来的一面无疑给华为注入了新鲜的活力。此前，一向低调的任正非也反复强调“开放”这一关键词。任正非后来也多次在公开场合表示，华为之所以能进步到今天，的确与华为本身的“开放”有关。
　　华为员工对其高度认可、孟晚舟独具国际化思维以及20年的华为工作经历，似乎一切都与《华为基本法》第102条“华为公司的接班人是在集体奋斗中从员工和各级干部中自然产生的领袖”不谋而合。
　　但孟晚舟并不是唯一的接班人候选者。中国自古以来有“子承父业”的观念，任正非的儿子任平自然也曾被推到“华为接班人”舆论的风口浪尖。前华为副总裁刘平在《华为往事》中对任平这样介绍：任平成绩不好、贪玩，性格更像父亲任正非。每次考试及格了都要给父亲报喜，有一次他就听见任平在办公室给爸爸打电话，“爸，告诉你一个好消息，这次考试我有一门课考了60分”。后来，任平考入中国科技大学。这和性格低调的孟晚舟的确迥异。
　　加之，华为开始推行“轮值CEO”制度，后来任正非侧面回应：“华为所有员工将集体决定公司的命运，怎么可能由一个人决定这个事怎么做呢？华为从创立那一天起，确立的路线就是任人唯贤，而不是任人唯亲！”
　　或许正如前华为副总裁刘平在《华为往事》中所说，极其崇尚IBM管理理念的任正非，之前所做的一切，都不过是在等待“小沃尔森”的成长。这些，令“华为接班人”和“小沃尔森”始终成为谜一样的存在，不到正式接任的那一刻，外界的猜测总是存在。

投身教育？
　　自从2013年进入媒体视线后，近几年，孟晚舟一直保持着那份低调，多数出席场合均为国内名校，主要做一些和华为招聘应届生的宣讲，2016年，她先后出席了清华、北大的校园专场演讲。
　　2016年9月26日晚，孟晚舟在清华大礼堂发表演讲。谈及华为的人才观，孟晚舟说，在华为是“英雄不问出处，出处不如聚处，贡献必有回报”。她说，在华为不拼爹，不拼妈，一切看贡献和能力。干部选拔没有年龄、资历标准，只以责任结果贡献为考核标准。
　　她还特别提到，改变世界的从来都是年轻人，“70后觉得80后不靠谱；80后认为90后非主流；90后认为00后二次元。每一个时代都有鲜明的特点，每一代人也都有自己的价值观和世界观。华为尊重个体差异，不统一思想，只为共同的目标而群体奋斗！我们认为，90后不仅不是非主流，而是我们这个时代的弄潮儿！”
　　据每日经济新闻报道，去年11月8日，孟晚舟现身重庆德普外国语学校校庆一周年典礼，这也是她首次在国内的中小学进行主题演讲，当时和她的丈夫刘晓棕分别做了《未来将会选择什么样的年轻人》和《把世界文化融入孩子的未来》的演讲。
　　据悉，德普教育成立于2013年，注册资金1.86亿元，法定代表人为雷鸣，股东有7人，孟晚舟的丈夫刘晓棕不仅是股东之一，还是公司的董事。德普教育的另一股东重庆加中投资有限公司的股东名单中，亦有刘晓棕的名字。

　　在此次演讲中，已为人母的孟晚舟更多地站在教育者的立场，大谈未来教育发展趋势，无不流露出其对教育事业的兴趣。其间，她也谈及自己年轻时，曾在出国求学中因英语不好而受挫的经历。对于教育事业的前景，孟晚舟有这样的预判：“我曾经查过，1992年中国高校毕业生70万人左右，而在2015年达到了700万人。随着二胎政策的放开，加之就业压力，我相信未来的竞争会更加激烈。”
　　有媒体分析，孟晚舟和丈夫一同投资教育，并在近几年连续多次进入高校和中小学的大门，这是否意味着华为日后有投资教育领域的可能？
　　在华为蛰伏二十载，走向聚光灯下，她继续着低调和探索。或许我们可以从孟晚舟在2017年新年致辞《却顾所来径，苍苍横翠微》中可以窥见她不断挑战和攀登的心态：2017年新年，当我们站在这个新的高度，极目远眺曾经翻过的重峦叠嶂，闭目回想曾经蹚过的曲折泥泞，怎能不为自己的努力而欣喜，怎能不为自己的坚韧而鼓舞。当然，此时此刻的超然，只是下一段雄关漫道的开始。
　　“胜利鼓舞着我们。我们一定会胜利的，因为我们的面前是‘蚊子龙卷风’、‘牵手’……背后是十几万英勇的员工，我们没有不成功的理由。”在2016年华为新年致辞会上，任正非如是说。
　　参考资料：
　　《华为的“借”与“创”》来源：《中国产经新闻》作者：陶娅洁
　　《孟晚舟给华为带来新希望》来源：英国《金融时报》作者：席佳琳
　　《华为CFO孟晚舟谈投资教育：未来是人才雇佣资本》来源：每日经济新闻 作者：鄢银婵 孙皓翎
　　《孟晚舟：华为的秘密》来源：21世纪经济报道 作者：丘慧慧
　　华为微信公众号“心声社区”。