小米告别野蛮生长：手机如今是雷军的渠道

如果说3年前雷军还想依靠手机硬件赚钱，那么今天他只能把手机当成渠道

⊙ 记者：黄轶轩

一辆35岁高龄的Golf GTI轿车摆在了“米粉节”会场的入口，上面印满了黑色的粗犷文字──这是100个最早下载使用MIUI Rom网友的ID。

随后，这部车在“米粉节”的微电影环节中隆重登场，小米不仅借机表达“想飙到那最高最远最辽阔”，还隆重感谢了首批“100个梦想的赞助者”。

总之，如果没去4月9日现场，你很难想象一家估值40亿美元的公司会以如此低姿态面对他们的消费者。只是在座的“米粉”已经见怪不怪，因为粉丝文化是小米公司的基因之一。

但3年之后，“米粉”正陷入一个营销和产品的疲劳期。按照小米副总裁黎万强的说法：“泡在一个地方的群体，到了两三年都会有些疲态，像男女朋友，时间长了也会有审美疲劳。”

在“米粉节”当天，小米创始人雷军一口气发布了“小米2S”和“小米2青春版”，高低两个版本扩大了小米手机的价格竞争区间，显现出小米占领市场的急迫性。一直以来，产能不足引发出的“期货手机”调侃，让小米在高速发展的过程中饱受非议。3月21日，鸿海董事长郭台铭拜访了小米公司并和雷军深谈，此次会谈有可能涉及双方在产能上的进一步合作，解决一直困扰小米的产能问题。

不过大环境与两年前已经不同。在市场上，消费者可选择的“高性价比”机型已经不少。如华为、中兴、魅族甚至OPPO等厂商的主力机型都在2500元左右价位，而在营销模式上，也有完全照抄小米的“大可乐手机”、“青柠手机”等后来者，这些中国本土厂商在硬件规格、产能、售后上甚至存在部分优势。

同时，从三星Galaxy S3主打人性功能开始，Android手机的竞争已经从单纯的比拼硬件跑分上升到整体的使用体验。强调性价比、硬件跑分的“发烧友”故事已经很难再继续讲下去。

用户体验是一种更为复杂的系统──不仅包含ROM层面，也同样包括机身材质、外观设计、加工工艺等细节。除去iPhone 5之外，Lumia 920、HTC one等新晋旗舰机均以此作为卖点。很明显，手机的外观、材质、加工工艺几乎决定了人们对智能手机的第一印象，也是吸引购买的最直接因素。

但工业设计、机身材质和加工工艺这块需要大量的投入。如果小米想在机身制造上有突破，摆脱塑料的廉价和低端感，那么生产成本增加的结果是要么小米手机涨价，要么小米继续控制发货规模，待其他成本（如CPU成本）下降后再大批发货。

新推出的小米2S手机，分16G版和32G版，后者售价是2299元，突破小米手机标杆性的1999元定价。这很可能是小米试探粉丝对价格敏感程度的举动。黎万强曾对媒体表示：“我们还是会继续打性价比。但是里面会解释清楚，就是用合理的价钱能够获得足够超出你预计的硬件和软件产品体验。”

在“米粉节”现场，MIUI V5的产品展示环节占了发布会三分之一时间：被收购的多看阅读整合进了MIUI；提供电子书阅读服务；金山快盘承担云存储服务；米聊作为MIUI内置的IM。同时，雷军对由国内顶尖设计团队RIGO Design打造的界面和交互也大书特书，不仅强调设计美学，也谈到人性化细节，并表示“以后要多讲讲MIUI”。

这一细节颇令人玩味。显然，雷军的野心并不在于手机硬件，小米手机和MIUI在雷军手中承担着盘活旗下其他产品的重任。或许两年前，小米手机发布时，雷军还指望它赚钱，但到今天，更多的是希望它不赔钱──纳税29亿只是一个欺骗对手的烟雾弹。

可以佐证这一判断的是，“米粉节”当天，经过改良的小米盒子也正式推出，这是一款在家里的电视上收看网络内容资源的产品，小米手机可以充当遥控器。

“米粉节”最后，雷军在现场大屏幕上放出一张乔布斯曾用过的照片，用“科技和人文的十字路口”来表达愿景。雷军很乐意别人称呼他为“雷布斯”，苹果公司凭借iPhone盘活了iTunes和App Store，他期望小米手机也同样如此。