格力电器董明珠：政府未像大家讲的那么恐怖

格力集团董事长格力电器董事长、总裁董明珠。（资料图）

董明珠/文（格力集团董事长格力电器董事长、总裁）

格力电器目前营收占整个集团的98.2%，格力地产占1.6%。其实，就像一个人一样，五脏全部在格力电器，所以目前我虽然身兼三职，但主要精力还是放在格力电器。

与国资委之争子虚乌有

我注意到自从股东大会之后，大家对周少强落选的关注和讨论。其实，大家是让周少强背上了一个符号，就是代表国资，我觉得这个是不全面的。

按照上一届董事会人员布置，实际上中途王刚（原格力集团副总裁、格力电器董事）已经离开了。这一任如果按照四个人的名额配备，原来的三个人没有变化，周少强作为国资委工作的官员，要到格力集团来任职，我觉得他最终进不进董事会，对我们来说没有什么矛盾，任何一个单位派出了董事，进入董事会以后，就不是代表某一个单位的利益，他是代表所有上市公司股东的全体利益。我相信，哪一个派上来的董事，如果仅为某一个股东单位说话，这不是一个优秀的董事。

外界老把我当作国有资产对立面的董事代表，我觉得这是一个不正确的理解，因为我也是珠海市政府提名四个名额其中的一个，我们不仅代表国有权益，也是格力电器整个发展的重要保障。

周少强不落选也好，落选也罢，到现在为止，我觉得运作都很正常，政府也未像大家讲的那么恐怖，进行各种刁难，外界所传都是子虚乌有。

作为一个股东，无论其背景是什么，我只把他比作是一个投资者，至于是谁，都一样。我们在经营企业时，要对所有的股东负责。当然，如果将股东纯粹理解成投资人之后，他觉得需要钱了，就可以卖掉股份。这个不像过去，过去叫法人股，是不能流通的。2005年进行股权分置改革以后，这个问题已经得到解决。国资委和其他方一样，只是一个股东而已，只不过是持有股票的多和少，今天想卖，他也可以卖，他明天想多买就可以买。

如果我们的员工全部去买格力股份的话，一下子格力电器所有人都可以持股，那也是一样的，成为大股东也有可能。所以，我觉得这已经不奇怪，完全是市场化行为。如果我每天坐在这个位置上考虑，明天国有股份一定要怎么减少，我觉得没有什么意义，因为我只认为他是一个股东。

今年1000亿目标不变

格力电器一季度收入增长了16%，利润增长了25%，二季度经营环境更为恶劣，但格力电器依然取得了非常好的业绩，收入和利润的增长幅度都超过了一季度，在20%左右。

2012年上半年，格力电器营业总收入达 483.03亿元，同比增长20.04%；营业利润达32.64亿元，同比增长111.31%。

今年要实现1000亿元的营收目标。但我们希望这个目标是跳起来够到的，那才有意义。去年格力电器做了837亿元，上半年，格力已经实现了483亿元的税后营收，下半年，营收要达到600多亿元，才能实现全年税后1000亿元的目标。也就是说，每个月要有100亿元的税后营收，才可以实现目标。我觉得非常有挑战性，因为只有压力，我们才能更卖力，才会有危机感，如果都没有压力，都坐在那很舒服，最后自己也就不知道自己姓什么了。所以，我觉得格力电器在挑战中成长起来，最大的挑战不是外界而是自己，特别是我们技术人员，要拿出高端有品位的产品，才会让顾客爱不释手。顾客在门店转一圈，虽然觉得价格贵，但还是回来买我们产品，这就是靠技术。

今年行情不好，为什么买格力产品的人变多了？格力电器最大的特点，就是在生产过程中的品质控制，可能比最后落脚在产品品质控制上抓得更紧一点。为什么能够在这种环境下增长？是因为我们长期以来，在每个工序过程当中，都强调质量标准。

我们现在推出了要求每一个工序，从设计到生产为成品整个过程，围绕八年不需要维修的原则。正是以这样的工作标准、质量标准，来要求我们的员工，在新一轮的品质控制当中，我们比过去要求更加苛刻。

我经常跟检测所那边的工作人员说，格力的空调在检测过程中，就是要挑剔我的产品，在检测当中不断找我的毛病。看起来今天是跟我过不去，但这是你对我最大的支持，因此格力才可能有明天的市场。你今天做好人“放我一马”，你是害了我。今天能放我一点，明天就能放我两点，因为你不是买我产品的人，由于你放我一马，导致消费者背弃了我，或者是放弃了我。我觉得消费者是真正的市场，只有市场认可你，才可以。

格力电器提过要实现在“十二五”期内，实现2000亿元的营收目标。其实2000亿的目标，不仅说是海外市场的问题，而且涉及到我们的产品力，就是我们的产品如何进一步丰富，围绕我们本身的专业化，怎么丰富我们的产品，怎么在一些细分市场上使得我们更有竞争力，这种专业化需要在广度和深度方面下力气。

所谓的广度，我们过去局限在一个家用空调，现在要逐步发展成为中央空调，在一些冷藏、冷冻的细分市场上，我们再逐步地向其他领域进行拓展；专业化的深度方面主要体现在上游的核心部件方面，因为我们本身上游内部市场就很大。内部市场向外部市场要逐步进行信息转化，一方面可以提升我们自身部件的生产能力，比如说压缩机，我们现在的规模非常大，电器规模也非常大，包括电容，这些产品应该说都是非常有核心竞争力的产品，我们原来局限于内部市场。现在，我们让它走出去，通过外部市场来形成一个新的增量，这是说专业化的深度方面我们要进行挖掘。

另外，海外市场肯定是一个非常重要的市场，这些年以来，占比一直没有达到预期目标，今年来看没有达到20%的比重，我们觉得这个市场未来的前景非常可观，从趋势来看，空调制造业80%～90%在中国。目前，国内市场也在整合，之后就是海外市场的整合，中国企业的自主品牌在海外市场为什么很难走出来？是因为有个消费者认知的过程。第二是建立品牌和渠道需要一个过程，这方面包括我们在美国和东南亚的市场，我们在渠道建设方面也取得了一些成绩，也探索了经验，这对我们下一步海外市场的战略形成一个比较有力的支撑。

实现2000亿的目标，我认为不是海外市场要达到50%的问题，而是格力电器要保持一个持续增长和品牌输出的问题。

（本报记者 石俊 采访整理）