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 儒艮 发表于: 2023-4-30 13:19:01|显示全部楼层|阅读模式

[2023年] 评论丨学习“淄博出圈”,最该“出圈”的是治理内核

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源自:红星新闻

  学习淄博,最该学的不是“烤”而是“建”:服务型政府怎么创建?现代化治理思维怎么构建?
  淄博烧烤越来越火,各地学习也越来越多。
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  ↑资料图。图据视觉中国
  南阳市社科界近日专门召开研讨会,对淄博“烧烤出圈”现象进行分析。在一座“现象级城市出圈”的当下,不论研究其爆火的内在逻辑,还是学习其营销的方式方法,或是亲自上场街头拉客……其背后,都有值得肯定的因素。
  近年来,部分城市在“网红”潮中尝到甜头后,其他地方学着四两拨千斤,在网络热潮中抢抓机遇,在学习借鉴中积累经验。前不久,卷起来的文旅局长们,就是一个鲜明的案例。
  从帅出圈的甘孜州文旅局长刘洪,到丑出圈的随州文旅局长解伟,他们借着网络热点,立足本地特色,以强烈的个人风格在网络平台以视频实现文旅融合,为地方出圈探新路。新的路径引发学习热潮,各地文旅局长纷纷加入,为自己所在的城市站台、代言,蹭到了热度。但也要看到,有的地方虽然获得了流量,却没半点留量,成了网上行为艺术;有的地方虽然参与其中,却没激起一点水花,成了热搜话题的背景板。
  出圈新路适不适合城市,网络热点能不能服务本地,线上转化能不能抵达线下?作为城市治理者,这样的追问不应被流量冲淡。“烧烤出圈”的淄博故事足以说明,面对“别人家的城市”出圈,学习紧跟是一种能力,保持定力亦是一种能力,能否在喧哗中守住优势、学到精髓,考验治理能力。
  学习淄博,究竟应该学什么?
  总有人以为淄博是一夜爆火,回顾这波操作,其实是“炉火纯青”。
  3月初,淄博烧烤在社交媒体初露头角,政府随即以召开发布会、举办烧烤节、打造烧烤季、成立烧烤协会、发布烧烤地图、开通烧烤公交等方式全力打造“烧烤名片”。彼时,个别城市为治理污染提出禁止露天烧烤,正在舆论场刷出一波反感。
  4月初,烧烤带动淄博获得超高流量后,不断有消费者在打卡中发现当地不仅有小饼烤炉蘸料,还有低到令人直呼意外的物价和没有缺斤少两的秤盘。彼时,网红美食总是价格高企、街边小摊大多会缺斤少两的认知,还令游客咬牙切齿。
  往后看,淄博的“逆流行为”还有很多,如宾馆涨价潮中的理性限价、城市竞争潮中的兄弟帮衬……可以说,它们都指向一个共通的逻辑──人们需要,政府就提供;舆论反感,政府就砸锅。这座城市就像政务界的“海底捞”,台前追求的是服务至上,幕后遵循的是用户满意。
  在这场极高曝光度的出圈过程中,城市治理者扮演着不可忽视的重要角色。烧烤技术、营销诀窍、服务细节,只是出圈的“表”;服务型政府、现代化治理思维、人民至上,才是出圈的“里”。
  学习淄博,最该学的不是“烤”而是“建”:服务型政府怎么创建?现代化治理思维怎么构建?
  城市治理现代化是中国式现代化的题中之义,服务型政府建设是国家治理体系的重点抓手。建设服务型政府,推进城市治理现代化,早已不是单维度的行政管理,而是满足多元需求、调动多元主体、吸引多元参与的治理体系建设。这既是“人民城市为人民”的深意体现,也是城市治理现代化的必经之路。
  从这个意义来说,淄博出圈,为各地政府提出了一个共同命题:如何实现治理思维现代化,又如何以现代化治理思维提升现代化治理能力。当下,调查研究正蔚然成风,各地不妨以淄博出圈为调研题材,真正将现代化治理这个大命题“调实”“研透”,让淄博的热,点燃现代化治理的火,把出圈之“术”变成中国式现代化之“道”。
  红星新闻评论员 黄静
  编辑 赵瑜
  红星评论投稿邮箱:hxpl2020@qq.com
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