过期就坏！Surface Pro3用户抱怨电池寿命

源自：中关村在线

---

　　据外媒报道，近日Surface Pro3开始集中爆发电池寿命问题。许多用户都发现这样的一个问题，在保修期过了之后，电脑的电池寿命会出现骤减的状况。从微软的支持网站可以看到，这种情况在Surface Pro3用户中变得越来越多、越来越广。

过期就坏！Surface Pro3用户抱怨电池寿命（图片来自于WindowsCentral）
　　一些微软Surface Pro3电池报告显示，这款设备的电池容量仅在几个月内就出现大幅缩减的情况，这种情况在过了保修期之后尤其明显。报告中显示，受 影响的Surface Pro3平板电脑大部分使用的都是SIMPLO。不过令人奇怪的是，微软推出这款平板电脑之初，一大卖点就是续航时间长和电池寿命 长。
　　微软公司高管帕诺斯·帕奈在接受采访时表示，微软在Surface Pro3中嵌入了一块非常厉害的电池。Surface产品所 用的电池是消费者电子设备中充电周期最长的。这块电池在每日一充的状况下，电池容量在四年半之后仍能保持80%。目前面对保修期之后电池寿命极速下降的状 况下，微软并未作出正面回应。

源自：中关村在线

---

　　据国外媒体The Verge报道，在了解到用户的诉求之后，微软目前已经开始着手准备调查Surface Pro3产品线电池寿命问题。许多用户都发现在Surface Pro3保修期过了之后，电脑的电池寿命会出现骤减的状况，甚至在完全充电之后，平板电脑续航只有一个小时的时间。

不算晚！微软调查Surface Pro3续航问题（图片来自于cnbeta）
　　目 前用户集中反馈的问题点在于SIMPLO生产的电池上。据悉SIMPLO和LG是Surface Pro 3的两大电池供应商，而从用户反馈来看 SIMPLO受影响电池最为严重。微软发言人向媒体透露，微软已经了解到了用户反馈的续航问题，Surface团队高度重视这个事件，他们已经着手调查并 将尽快查明原因。微软方面也希望出现了续航问题的用户尽快向微软的客户支持进行反馈。
　　微软公司高管帕诺斯·帕奈在接受采访时表示，微软在Surface Pro3中嵌入了一块非常厉害的电池。Surface产品所用的电池是消费者电子设备中充电周期最长的。这块电池在每日一充的状况下，电池容量在四年半之后仍能保持80%。

源自：太平洋电脑网

---

　　7月初，Surface Pro 3在拔掉电源之后电池续航下滑问题受到公众的关注。从那时起微软便一直在针对这个问题进行固件更新以修复，曾经推出的几次固件更新均未对此问题进行修复，不过据悉此次固件更新将真正修复此问题。

微软的Panos Panay发推文确认该问题得到修复，新的固件更新正在测试中。

该问题影响的原因可能与Surface Pro 3采用Simplo的电池有关，其它采用LGC电池的设备型号并不受影响。

源自：中关村在线

---

　　据外媒报道，近日微软官方确认他们查明了Surface Pro 3的续航问题。他们已经正式排除了硬件设计原因，并正在测试漏洞来发现解决问题的方法。近期，微软就将推送新的补丁来让Surface Pro 3恢复正常运转。

都赖软件！微软查明Surface Pro3续航问题（图片来自于WindowsCentral）
　　今年七月份，许多用户都发现在Surface Pro3保修期过了之后，电脑的电池寿命会出现骤减的状况，甚至在完全充电之后，平板电脑续航只有一个小时的时间。此前用户曾把矛头指向SIMPLO生产的电池上。SIMPLO和LG是Surface Pro 3的两大电池供应商，而从用户反馈来看SIMPLO 受影响电池最为严重。但从现在微软的官方表态来看，并非电池的问题。
　　在解决问题之后，微软更加焦头烂额的事情才正式到来。许多消费正是看中了Surface Pro 3的的续航才购入这款产品。而在出现续航问题之后，给他们的使用带来困扰，如何做好善后工作是微软在推送新系统之后要解决的重要问题。