刘强东邮件秀温情 称严防禽流感宁愿公司倒闭

中广网北京4月4日消息，据经济之声《天下公司》报道，昨天晚上，有网友曝光了一封京东内部邮件，有人向几位京东内部人士求证后确认，这是京东CEO刘强东亲自写给全体员工的。邮件里说，作为亲历2003年非典时期的人，请大家务必重视目前的禽流感，千万不要掉以轻心。

在这封邮件中，刘强东制定了多条应对禽流感的措施，例如食堂停止供应猪肉、鸡肉等肉类；如果员工有发烧咳嗽等症状，立即去医院就诊直至痊愈，工资、奖金正常发放；如果有员工不幸感染禽流感，所有治疗费用由公司全额报销。

刘强东还要求所有员工一律取消国内的出差计划，谢绝所有客户来访。建议员工清明节不要出去游玩，也尽量不要回乡祭祖和探亲。他说，如果有员工因工作感染上禽流感，将是自己的"终身耻辱"。如果疫情持续恶化，他宁愿公司倒闭，也要停止营业。

刘强东在邮件中透露，促使他写这封邮件的直接原因，是他看到人感染禽流感病例所有增加。据国家卫生和计划生育委员会透露，截止目前，全国一共确诊人感染H7N9禽流感病例10例，3位患者已经死亡。

禽流感的疫情为什么会对刘强东产生这么大的刺激？今天《天下公司》联系了京东公司方面，但是对方负责公关事务的工作人员表示，现在是假期，公司领导都出去游玩了，不方便回应。

刘强东的这封内部邮件在网上传开之后，引来阵阵热议。有人说，"大嘴东哥"的形象从来没有像今天这样正面这样光辉过！的确够有情有义，足以让很多公司管理者羞愧。这也算是一种核心竞争力。

不过也有人说：从效果上看，这是一次漂亮的公关和营销，相信刘强东说这些话是发自内心。但是，商业领袖的一言一行应当谨慎，邮件中让京东在"各地食堂一律停止供应猪肉、鸡肉等肉类"，显然是草木皆兵，也助长社会恐慌情绪。五季资讯合伙人洪波表示，刘强东把这次的禽流感和当年的非典疫情相提并论，是过于夸张了：

洪波：一个企业对员工关心这是应该的，这个没有什么好去议论的。但是就这件事而言我觉得有点夸大其词，还是要本着科学的态度，现在尽管说我们都经历过非典，但是这次跟非典是不一样的，所以以非典的状况来描述今天的状况我觉得还是有点夸大其词。

至于有人指出刘强东这次又是在搞"事件营销"的说法，洪波认为，互联网公司的确经常故意泄露公司的内部邮件，但多半是为了树立企业良好形象，未必有什么特定的营销目的。

洪波：大多数内部邮件流出来都是由企业主动来流出来的，并不是所谓的泄漏，我倒不觉得一定是一个什么样的营销手段。当然企业愿意把这个邮件透露出来，对于这个企业是有好处的，包括阿里巴巴的马云的内部邮件经常就刚发完马上就透露了，但是其实也不见得有那么直接的利益，他们认为这些邮件能够给企业带来一些比较正面的看法，并且不涉及企业内部的一些机密，这样的邮件披露出去是没有问题的。

不管目的如何，刘强东这次是又在网上弄出了不小的动静。曝光京东内部邮件的那条微博被转发四万多次，评论5千多条。很多人都说："东哥太有爱啦支持"、" 领导者都该如此"、"做人先成功就有了企业的成功"。

刘强东在微博上引起别人的关注已经不是一次两次了。早在2010年底，他就利用微博，成功化解了"京东出售翻新机艳照门"的公关危机。后来，他又多次在微博上和当当网、苏宁易购等对手打嘴仗。

去年8月14日，刘强东在微博上向苏宁宣战，发布共计11条微博，累计转发和评论近68万条。第二天，他更是将微博作为与苏宁大打价格战的指挥所，并顺势登上新浪微博当天"名人影响力排行榜"第一位。正如《21世纪商业评论》主编吴伯凡所说，刘强东这个人在网上很容易占便宜：

吴伯凡：刘强东在网上很容易占便宜，总是给人在捅娄子的感觉，仔细想又是很精明的，他说从来看不上国内资本游戏这一套东西，他自己的行为风格、说话风格在某种程度上有一点像投行无利不开口。这好像是一种个人行为，其实是一个公司行为，但是你说是公司行为使用语言的方式又是很不官方、很不正规，这是传统企业做不来的，所以有时候做互联网真的是需要基因。

而NTA创新传播机构创始人申孟轩则说，想在互联网上占便宜，需要脸皮够厚，心脏够大：

申孟轩：这样的人需要脸皮够厚，心脏够强大，在互联网上收过多少赞美就会收获多少辱骂和批评。你去看刘强东的每条微博回复下面的有大量的，不管是水军也好还是不满意他的，各种负面评价也有很多，但是你要顶着这个还能继续的保持自己的风度，继续保持自己的勇气，这是真的是很不容易的一件事情。

经济之声嘉宾主持李光昱评论，对于“强哥非常懂爱”的这封信，更倾向于是在炒作。与十年以前相比，目前为止情况并没有那么严重，而且政府反映很及时，所以这件事目前而言没有那么严重。作为一个企业家也好，知名人士也好，隐瞒真相和过分夸大引导恐慌同样是没有社会责任感的一种表现，拿一些跟老百姓有厉害相关的事情来炒作有失厚道和水准。