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 野牛 发表于: 2022-5-1 16:09:00|显示全部楼层|阅读模式

[2022年] 瞄准专业化特色服务 中原消费金融多维度延伸服务触角

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源自:贝果财经
  文
  我国消费潜力正得到释放,为了深入实施扩大内需战略,助力促进消费扩容提质,消费金融的作用也日益明显。中原消费金融正通过提高技术水平、创新业务模式等举措,延伸服务触角,在提振专业化、精准性高的特定服务,在服务“新市民”、践行乡村振兴、万人助万企等方面切实推进普惠金融服务。
  创新技术提升服务效率
  近日,《关于加强新市民金融服务工作的通知》(以下简称《通知》)指出,做好新市民金融服务,对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展、推进以人为核心的新型城镇化具有重大意义,也是推进金融供给侧结构性改革、满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措。
  《通知》称,新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体,包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等,目前约有三亿人。
  作为持牌消费金融公司,中原消费金融服务的客户36.9%为80后,48.7%为90后,且在一线及新一线城市居住、生活的居多。而2021年11月发布的《2021消费金融数字化转型主题调研报告》显示,新一线城市、二线城市、三线城市的消费金融用户在50%以上,24岁至35岁之间的用户合计在70%左右。这在很大程度上说明消费金融的用户群体和“新市民”有很高的重合性。
  不过,由于部分“新市民”没有固定工作、收入证明等,属于“征信白户”。但这些客户中亦存在很多优质客户。在解决“征信白户”筛选的问题上,面对混乱冗杂的庞大数据,中原消费金融凭借较早布局的人工智能等技术,形成了自身的“解题”优势。
  早在2019年,中原消费金融就创新性地研发了视觉风控、知识图谱技术,建起了10亿量级节点的知识图谱,具有毫秒级的响应能力。让资金、技术、客户、数据、场景有效协同,提升金融服务效率。
  中原消费金融通过延伸服务触角,创新业务模式,提高技术水平和风控效率,多维度数据挖掘、拓展“新市民”金融服务,让消费金融更好惠及民生。
  另一方面,中原消费金融也提倡理性消费。《中国消费金融公司发展报告(2021)》中指出,消费金融公司作为普惠金融体系中的重要一员,在理性消费的基础上,通过提供专业化、特色化消费金融服务,帮助消费者在能力范围内增加消费,应当且必须发挥好自身的角色定位。
  未来,中原消费金融将继续积极落实国家政策,持续拓展“新市民”金融服务,优化“新市民”服务体验,利用自身金融科技优势,不断延伸服务触角,为构建和谐、安全的金融消费环境贡献力量。
  全面助力乡村振兴
  乡村振兴,助力乡村再发展也是普惠金融的一部分。日前,人民银行印发《关于做好2022年金融支持全面推进乡村振兴重点工作的意见》,指导金融系统优化资源配置,精准发力、靠前发力,切实加大“三农”领域金融支持,接续全面推进乡村振兴,为稳定宏观经济大盘提供有力支撑。
  从中原消费金融的经验来看,通过技术创新、渠道整合、大数据应用等科技能力,做好金融差异化服务,深入城市与乡村,提升金融的可获得性。
  具体而言,中原消费金融将自身的客户通过金融科技、大数据、云计算等技术进行了有效的分类,进行了精细化的运作。通过纯线上运营模式精准触达县域、城乡居民,居民足不出户即可享受消费金融服务,让“金融普惠大众”的使命得以实现。
  与此同时,中原消费金融也将自身的数字科技技术赋能农业发展。2022年4月21日,中原消费金融“乡村振兴数字化赋能小组”走进河南省滑县高平镇大子厢后街村,开展乡村振兴数智助农项目的实地走访调研,聚焦当下农村种植养殖面对的痛点难点,共同探讨如何通过数字化手段切实推动农业发展提档升级。
  在座谈交流中,高平镇相关领导介绍,高平镇大子厢后街村温室项目计划流转土地100亩,拟新建圆拱型薄膜连栋温室5栋,20米跨度椭圆管拱棚15栋,建成后将种植西瓜、甜瓜、水果西红柿、草莓等经济作物。该项目可以维持80余人的正常务工,带动贫困人员38人,季节性用工可以达到150余人,同时可以促进区域内温室产业的发展,提升高平镇果蔬产业的市场竞争能力,带动电商、物流业的发展,为周边剩余劳动力提供就业机会。
  中原消费金融“乡村振兴数字化赋能小组”成员,中原消费金融信息科技部技术创新中心负责人陶宁表示,与传统温室相比,新型大棚空间利用率更高,并且智能化技术能够节省人工成本、提高生产效率。小组成员、中原消费金融数据智能中心负责人廖艺表示,数据智能中心将对传统温室大棚项目进行数字化升级,可以实现大棚内温度湿度实时监控、预警、提醒,将提高蔬菜成活率,能够有效解决乡村种植痛点问题。
深化实施“万人助万企”
  此外,2021年6月以来河南省开展“万人助万企”活动,助企纾困解难,提振企业发展信心,释放存量潜能,锤炼干部能力作风,有力推动经济发展持续向好。
  中原消费金融积极响应省政府部门“万人助万企”、河南银保监部门“行长进万企”的活动号召,积极开展“高管进万企”实地走访调研活动。坚持问需于企、问计于企,深入企业调研走访,针对调研了解到的企业需求,成立专项服务小组,聚焦企业发展的痛难点问题,通过专业金融服务,解决企业需求、推动政策落地、强化要素保障,切实推动企业发展提档升级。
4月1日,中原消费金融副总经理邵航前往解家河南菜总店,开展“高管进万企”实地走访调研,聚焦当下餐饮企业面对的困境,共同探讨如何通过专业金融服务解决企业实际需求,切实推动企业发展提档升级。解家河南菜运营总监李伟及其团队热烈欢迎中原消费金融到访,带领参观了解家河南菜总店办公区及门店。
  参观门店后,双方开展工作座谈会。李伟表示,解家河南菜是河南菜连锁领先品牌,目前在郑州拥有21家门店,也是门店数量最多的河南菜品牌之一。双方都是河南本地具有特色性的企业,今后希望双方加强品牌联动,共促发展。
  邵航表示,在双方不断深化合作的过程中,中原消费金融将积极发挥功能优势,创设更加有特色、更加有针对性的金融产品,通过品牌联动、消费帮扶、媒体运营等手段服务于解家河南菜的发展。
  凡益之道,与时偕行。中原消费金融将坚决落实省政府部门、河南银保监部门、中原银行总行的决策部署,常态化、纵深化实施“万人助万企”等活动,为实体经济赋能,为河南经济社会高质量发展贡献力量。
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