福田民警刘宏：他把群众“急难愁盼”放心上 群众把他的好念在心里

源自：晶报

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　　刘宏与社区工作人员在防疫一线开展工作。

　　刘宏向辖区老人进行普法宣传。

　　刘宏在辖区组织群防群治力量，开展不定期拉练。
　　白鸽奉献给蓝天，星光奉献给长夜，从警27年的社区民警刘宏扎根一线竭诚为民，用青春和汗水换来辖区百姓的幸福与安宁。用心服务群众，他是被孤寡老人拽着不松手的“警察儿子”。疫情防控一线，他是主动请缨昼夜奋战的“警察大白”。“关键时刻靠得住，危难关头冲在前，有困难找刘警官”，这是辖区群众对刘宏的评价。
　　今年50岁的刘宏，是深圳市公安局福田分局通新岭派出所一级警长，先后荣立个人三等功3次，多次获评个人嘉奖称号。社区的贴心人、居民的主心骨、民警的好师傅……刘宏在不同角色中转换，而每一个角色都在以永不停歇的方式燃烧自己，为辖区群众的安宁努力拼搏、奉献。
　　在“五一”国际劳动节到来之际，像刘宏一样的福田公安分局广大民警和辅警仍将继续奋战在不同岗位，全面加强社会治安防控各项工作，持续提高见警率和管事率，给辖区群众看得见的平安。在此，让我们以劳动者的名义，向每一位坚守岗位的人民警察致敬！
　　心里装满社区群众的“大嗓门”
　　通新岭社区0.76平方公里，常住人口约5000人。2019年5月，没有社区工作经历的刘宏调至通新岭派出所负责接处警工作，2020年4月转岗成为一名社区警长。从此，刘宏把社区当成第二个家，家长里短的邻里事早已熟记于心，也有了越来越多的“家人”和牵挂。“大嗓门”是通新岭片区群众对刘宏最直观的印象，他为人热情，说话声音大，做事风风火火、雷厉风行，成为街坊口中热心的好片警“刘警官”。
　　“从警后的前20多年，我没在基层干过，到社区才发现，基层连着千家万户，只有沉到一线，和居民打成一片，心贴心真诚服务才能更好地开展各项工作。”说到工作秘诀，刘宏用六个字进行了概括，“张开嘴、迈开腿”。他说，“居民提出来的问题，可以解决的，我们马上解决；不能快速解决的，要想办法搭平台解决。”
　　年近七旬的谭阿姨，是辖区的一位独居老人，膝下无儿无女，刘宏刚到社区担任警长时就关注到了她。因为房屋纠纷问题，谭阿姨性格变得特别敏感，常常一个人留守在家，最多的时候家里养了二三十只猫，有一次猫碰倒玻璃瓶，她怀疑有其他人进屋便报了警，赶到现场的刘宏逐个房间检查后，让她放下了戒备。谭阿姨家的电话座机有次摔坏了，刘宏了解到后，立刻带上螺丝刀上门，帮谭阿姨修好。翻开两人的手机聊天记录，除了刘宏的关心问候，更多的是帮谭阿姨购物的经历。原来，不愿出门的谭阿姨把米、油等生活用品清单发给刘宏让其代买，他采买完后再给谭阿姨送去。一来二去，刘宏的一言一行，谭阿姨看在眼里记在心上，逐渐对他产生了信任，她说自己常联系的人除了妹妹、外甥女，还有一个人就是刘宏。
　　刘宏心里时刻装着辖区居民的安危冷暖，把群众的小事当成大事来办，他说这里都是自己最亲最爱、最放不下的人。“党员民警要模范带头冲在前”，刘宏用自己实际行动忠实践行为民初心。
　　在战疫一线诠释“藏蓝誓言”
　　今年3月，新一轮疫情来袭，刘宏身穿“藏青蓝”冲锋一线，化身“大白”日夜坚守封控前沿，用忠诚和担当守护着辖区平安。
　　藏蓝于身，不负使命。闻令而动的刘宏，第一时间住进社区警务室，吃住都在一线，居民有需要随叫随到，每天走路两万多步。3月6日，按上级防疫要求，通新岭某栋居民楼内的100多名居民要进行隔离。特殊时期，刘宏只能挨家挨户打电话沟通，通话时长超1000分钟，整个人一直处于“超负荷”状态，左耳朵听得疼就换右耳朵听。给居民提供物资、提醒注意事项、耐心解答疑问……刘宏扛起责任、顶住压力，白加黑、连轴转，根本顾不上半刻休息，防护服下的挥汗如雨，橡胶手套里的发白褶皱，都是他拳拳初心、赤子之情的勋章。隔离中有高龄的老人，也有年幼的孩子，每个人都真切感受到了刘宏的用心和暖心。
　　“刘宏披星戴月的工作，几乎都是咬牙坚挺，没日没夜的奋战。”通新岭社区工作站站长张丽芬告诉记者，刘宏在防控一线勇挑重担，用热心、细心与战友们妥善处置各类问题，及时帮助危难群众。华强北街道向福田公安分局发来感谢信，感谢刘宏在疫情期间连续昼夜奋战在防控一线，每天协助完成辖区核酸筛查，帮助群众联系看病、安排医护车接送，处理电话求助咨询的同时还要受理涉疫纠纷，兼顾培训小区的安保和志愿者。
　　通新岭社区居民也为刘宏送来“危难时刻显身手、风雨同舟抗疫情”的锦旗，称赞说不管多大事情，只要找到刘警官，他准会第一个跑前跑后帮忙，是老百姓身边的“贴心人”。
　　社区群众盼着
　　他们的“大嗓门”早日归来
　　最近一段时间，没听到“大嗓门”声音的社区居民坐不住了，平日里和刘宏联系较多的街坊邻里多方打听才知道，原来刘宏在前段时间已身感不适，但他没和任何人说，所领导看他脸色发白，多次提出让他轮休一下，可他总说：“疫情当前，警察不退，眼下是关键时候，必须和大家战斗在一起。”
　　“当时老是感觉喘不上气，为了不耽误工作，就去社康配了些药物随身备着，难受了就吃点，症状缓解后我也没放在心上，当时以为只是累着了。”刘宏告诉记者，疫情后入院检查才发现身体出了状况。很多居民知道刘宏的身体情况后，纷纷留言关心，“有刘宏这样的好片儿警，真是我们的福气”，祝福他早日康复。看到这些暖心信息，刘宏十分感动，群众的信任和感谢是对自己最大的鼓励，要用心用力用情为群众排忧解难。
　　通新岭派出所的巡逻民警刘晓静把刘宏当成好师傅，疫情期间每次见他脸色不好，就劝他歇一歇。刘晓静说，她和所里的同事们都希望刘宏好好休养，变回原来那个“无所不能”的他，“他工作热心、细致，大家有什么困难，只要找到他都能找到解决的办法。”
　　以百姓心为心、与人民心相印。这些年，刘宏进百家门、访百家情、办百家事，把社区警务工作做到了辖区群众的心坎儿上，真心实意为群众办实事、办好事，成为了群众身边的平安守护者和贴心人。
　　晶报记者 朱晓蕾
　　通讯员：任冠元 刘华威 杨文涛/文、图