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 玳瑁 发表于: 2022-4-29 09:09:03|显示全部楼层|阅读模式

[2022年] 苹果自助维修解析:跟售后比,自己修iPhone会更便宜吗?

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源自:新浪数码

  
  
  
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  苹果将开展自助维修服务 用户可以自己修手机了?



  4月28日上午消息,去年11月,苹果公司宣布了“自助维修”计划,将允许用户通过苹果官方购买零部件来维修部分iPhone。如今自助维修计划正式上线。
  之前苹果只允许起官方或授权维修商来维修产品,但随着“维修权”运动的展开,他们给用户开放部分产品自助维修的权限,这既能让一部分动手能力强的用户自己处理手机问题,也能在科技行业反垄断的大潮中获得一些口碑。
  那么,哪些人适合自己修手机? 自己修iPhone会比官方更划算吗?新浪数码为您解析。

哪些机型支持自助维修? 有教程吗?
  苹果公司在其支持页面和App上提供维修手册。目前官方应用“Apple 支持”本身也是用户自己查询故障的地方,因此维修手册放在这说得通。
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  自助维修是去年宣布的
  目前2022年款iPhone SE,iPhone 12系列和iPhone 13系列可以自己维修,但限制六种维修类型:电池、底部扬声器、摄像头、显示屏、SIM卡托和Taptic Engine震动马达──严格来说,是用户可以在苹果官方购买零配件,自己更换以上部分。
  苹果公司计划在未来扩展到更多的机型和维修类别。但相信他们不会允许用户自己维修焊接主板这样的操作。

零件去哪买? 没工具怎么办?
  在动手之前,你需要访问苹果的自助维修网站,通读维修手册,看看维修需要什么。(当然如果想尝试没有苹果组件的情况下自己修复,这个维修手册也是可用的。哪些修手机小店这次终于有了官方指导)
  每个维修手册解释了如何维修的过程,细节,所需的步骤,以及出现问题时应该怎么做。另外替换哪些零件,并提供零件购买的说明。
  基本上所有的维修都需要工具,苹果也提供一套周租金为49美元的工具包。对多数用户来说,这些工具根本不需要买,只用一次的话还是租更划算。
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  工具包
  外媒AppleInsider订购了iPhone 13 Pro维修套件,信用开临时授权额度1272美元(最后花多少扣多少)。此授权额度将根据选择的工具包而有所不同,iPhone SE维修包就没那么多工具。
  iPhone 13工具包内有:
  加热屏幕的拆卸夹具;加热展示袋;电池夹;屏幕夹;6.1英寸维修托盘;胶切刀;尼龙翘棒;屏幕胶压板;屏幕保护罩;背部保护套;黑色/灰色/绿色/蓝色螺丝刀(扭矩不同);各种螺丝披头;还有iPhone 13电池。

那么自助维修划算吗?
  以iPhone 13为例,如果用户去苹果官方,iPhone 13保修期外电池更换费用为69美元。买过AppleCare+额外保修服务则免费换(电池容量不满80%)。
  对比下,自助维修计划,首先租工具49美元。还有必要的零件电池+螺丝包69美元,安全螺丝(2件)0.20美元;显示屏粘合剂(2件)1.80美元。用户换新电池后,将旧电池寄给苹果,会抵扣24.15美元,这么算,自己换电池要95.84美元(没算时间成本)。
  当然对那些DIY用户,或者自己有工具的玩家,不需要租用套件,成本就只有46.84美元。
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  iPhone 13换个电池需要买的零件
  再看看其他自助维修和去售后维修价格对比:
  1)更换iPhone 13底部扬声器
  自助维修零件成本43.64美元(没有折旧抵扣);如需租工具再加49美元;
  保修期外的维修费用为449美元;AppleCare+用户99 美元
  2)更换iPhone 13摄像头
  自助维修零件成本117.04美元(折旧抵扣52.50 美元),但自己换完镜头后,需要联系苹果将部件序列化,这是必须的,要不换了镜头没法用。如需租工具再加49美元;
  保修期外的维修费用为449美元;AppleCare+用户99美元
  3)更换iPhone 13显示屏
  自助维修零件成本269.95美元(折旧抵扣33.6美元)。自己换完后,需要联系苹果将部件序列化。如需租工具再加49美元;
  保修期外的维修费用为279美元;AppleCare+用户29美元。
  屏幕摔碎是常见问题,但这么看,自己换且需要租工具的话,还不如去客服换。即便不租工具,也不是很值。
  4)更换iPhone 13震动马达
  自助维修零件成本43.64美元(无折旧抵扣),如需租工具再加49美元;
  保修期外的维修费用为449美元;AppleCare+用户99美元
  5)iPhone 13 SIM卡托
  这个其实无所谓是不是自助维修了,因为根本不需要工具。SIM卡托丢了官方本来也不保修。
  官方7.20美元的可以买到跟机身颜色一致的卡托。还有卡针单卖,4美元。
  所以自助维修是不是划算,跟你是不是能自己熟练拆机,自己有没有工具,有很大关系。iPhone拆解还是有点难度和技巧的,不像拼乐高那么简单。拆坏了显然就更亏了。
  苹果明确,如果自助维修过程中损坏iPhone,任何后续维修的费用完全由用户承担。iPhone内部空间狭小,有很多小卡榫很容易折断,所以在动手前,务必先评估下自己的动手能力。
  目前,苹果自助维修计划只在美国上线,计划在明年内将其扩展到更多国家/地区。但何时推广到其他国家地区暂无消息。对那些不方便去官方售后,或者喜欢自己拆解/DIY的玩家们,显然这项计划是个福音。
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