调查显示微软超越苹果成美国最受信赖品牌

北京时间1月13日早间消息，市场研究公司Forrester近期对4551名美国成年人进行的调查显示，微软是最受信赖的科技品牌。

Forrester在此次调查中关注了科技品牌的4个方面，分别为可信赖的、卓越的、不犯错误的，以及必要的。

尽管Forrester承认这一调查结果有些意外，但仍表示“通过独特、差异化的品牌形象，微软处于品牌建设的前沿，并与其他品牌区别开”。调查结果显示，各个年龄层的美国人均认为，微软是值得信赖且必要的。

Forrester指出，“同一个微软（One Microsoft）”营销战略获得了消费者的接受。该公司分析师特雷茜·斯托克斯（Tracy Stokes）认为：“微软已普遍存在，这使得这一品牌不再酷，但这恰恰成为微软这方面的优势。”

在调查中，苹果公司在“卓越的”和“不犯错误的”两方面得分最高。

上周来自UTA Brand Studio的一份报告也显示，相对于苹果公司，微软的品牌形象更强。该公司创始人及CEO拉里·文森特（Larry Vincent）表示：“全球许多人使用微软的产品，许多人与之相关，苹果则像是舞会国王或皇后，美丽但与普通人不同。”

这项调查中还明确指出：“Windows已超过其他所有品牌，被消费者认为是不可或缺、最相关的品牌。”而对于苹果公司，文森特则表示：“苹果很脆弱，因为人们对这一品牌的态度两极分化。而微软则被许多人认为与他们类似。” ●