一项针对世界各国人民付小费习惯的全球性调查发现,德国人在旅行时最经常付小费,而意大利人在这方面是最小气的。 付小费最大方的国家 在旅行类网站到到网(TripAdvisor)发起的有8个国家、9000多名用户参加的调查中,有69%的德国游客表示,他们在外旅行时一直都是付小费的──数量超过了美国人,而美国文化中,小费与服务业有着密不可分的关系。 排在德国人后面的是美国人,有57%。以下分别是俄国人,53%;巴西人,40%;法国人,39%。 在参加调查的美国人中,他们把餐馆或酒店服务人员乐于提供帮助、态度友好、有礼貌列为他们愿意付小费的最主要原因。 当服务人员所提供的服务超出预期时,愿意付小费的美国人增加到59%。 美国人在了解世界各地的小费文化时,有73%靠查找旅游指南,48%的人靠查看网上的评论,还有46%的人会去网上论坛。 以下是调查中称自己总是付小费的人在各国游客中所占的比例: 1.德国人 – 69%2.美国人 – 57%3.俄国人 – 53%4.巴西人 – 40%5.法国人 – 39%6.英国人 – 39%7.西班牙人 – 36%8.意大利人 – 23% (翻译:王晓霞 来源:www.luxuo.com) |
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